Zastępca kierownika oddziału

Warunki pracy

-         praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera oraz urządzeń biurowych,

-         praca siedząca w pozycji wymuszonej przed komputerem ekranowym,

-         większość czynności wykonywana w pozycji siedzącej, praca z dokumentami, obsługa komputera powyżej 4 godzin na dobę, prowadzenie rozmów telefonicznych, praca z klientem,

-         praca w systemie ośmiogodzinnym, jednozmianowym,

-         praca w niewielkich pokojach biurowych,

-         praca w siedzibie urzędu, możliwe również wyjazdy służbowe (w trakcie wyjazdów służbowych warunki świadczenia pracy mogą nie być dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych),

-         praca z koniecznością przemieszczania się po różnych piętrach i budynkach Urzędu oraz poza nimi,

-         bariery architektoniczne utrudniające wykonywanie pracy i dostępność do pomieszczeń biurowych i do pomieszczeń sanitarnych,

-         brak oznaczeń dla osób niewidomych,

-         brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz głuchoniemym.

Zakres zadań

• opracowuje harmonogram czasu pracy dyspozytorów medycznych oraz prowadzi rozliczenia czasu pracy pracowników Dyspozytorni,
• nadzoruje pracę dyspozytorów medycznych, ze szczególnym uwzględnieniem sposobu przeprowadzania rozmów, decyzji podejmowanychw zakresie dysponowania oraz odmów zadysponowania zespołów ratownictwa medycznego, obsługi zdarzeń, w tym zdarzeń z dużą liczbą poszkodowanych,
• koordynuje zadania związane z zapewnieniem ciąłości pracy w trybie wielozmianowym i obsługą administracyjną pracowników,
• zastępuje kierownika DM podczas jego nieobecności,
• bierze udział w przygotowywaniu, weryfikowaniu i aktualizacji wykazów, opracowań i sprawozdań niezbędnych podczas wykonywania zadań przez dyspozytorów medycznych,
• prowadzi sprawy związane z przekazywaniem na wniosek uprawnionych podmiotów danych zarejestrowanych w SWD PRM,
• nadzoruje eksploatację systemu oraz infrastruktury wykorzystywanej w dyspozytorni medycznej,
• współpracuje z psychologiem DM, w tym przekazuje mu informacje dotyczące zaistniłych sytuacji stresowych, niezwłocznie po powzięciu informacji o ich zaistnieniu.

Wymagania niezbędne

wykształcenie: wyższe pierwszego stopnia na kierunku pielęgniarstwo i kwalifikacje wymagane dla pielęgniarki systemu lub wyższe pierwszego stopnia na kierunku ratownictwo medyczne
doświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego w zakresie realizacji zadań na stanowisku dyspozytora medycznego

• znajomość przepisów ustaw: o Państwowym Ratownictwie Medycznym, o działalności leczniczej, o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, o ochronie danych osobowych, o dostępie do informacji publicznej oraz przepisów wykonawczych do ww. ustaw,
• znajomość ustaw: o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, o służbie cywilnej, Kpa oraz przepisów wykonawczych do ww. ustaw,
• znajomość zarządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie wytycznych w zakresie przestrzegania zasad służby cywilnej oraz w sprawie zasad etyki korpusu służby cywilnej.
• znajomość rozporządzeń Ministra Zdrowia ws. organizacji dyspozytorni medycznej, ws. ramowych procedur obsługi zgłoszeń alarmowych i powiadomień o zdarzeniach przez dyspozytora medycznego, ws. Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego, ws. rodzajów dokumentacji dyspozytorni medycznej oraz obwieszczenia Ministra Zdrowia ws. Algorytmu zbierania wywiadu medycznego przez dyspozytora medycznego,
• posiadanie kompetencji kierowniczych: umiejętność zarządzania pracownikami, umiejętność rozpoznawania i rozwiązywania problemów oraz szybkiego podejmowania decyzji, odporność na stres, umiejętność planowania i myślenia strategicznego, umiejętność ustalania priorytetów oraz koordynowania wielu zadań, umiejętność prezentowania argumentacji, dyspozycyjność.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe

• doświadczenie w administrowaniu i zarządzaniu systemami teleinformatycznymi
• znajomość języka, angielskiego, rosyjskiego lub jednego z języków obcych obowiązujących na terenie UE na poziomie komunikatywnym.