Jesteśmy globalnym liderem w dziedzinie outsourcingu procesów biznesowych (BPO) i nowoczesnej obsługi klienta. Dzięki prawie 500 000 inspirujących, pełnych pasji pracownikom i współpracowniom na świecie, którzy mówią w ponad 300 różnych językach oraz naszej globalnej skali działania i lokalnej obecności, codziennie pomagamy największym światowym markom budować doskonałe doświadczenia dla ich klientów. Na polskim rynku funkcjonujemy od 1997 roku, zatrudniając ponad 3500 wyjątkowych osób, obywateli ponad 77 różnych krajów, którzy wspierają naszych klientów w 32 językach.
Ludzi i relacje stawiamy zawsze na pierwszym miejscu. Inwestujemy w przestrzeń, która inspiruje do rozwoju i realizacji celów. Nasza kultura opiera się na współpracy, różnorodności i wzajemny wsparciu. W TP stawiamy na ludzi – to właśnie oni tworzą nasz sukces!
Dołącz do nas już dziś!
Aktualne oferty pracy
Firma TP Polska Sp. z o.o. nie posiada obecnie aktualnych ofert pracy.
Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T-Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Zadania, które na Ciebie czekają: zarządzanie zespołem analitycznym i organizacja jego pracy, definiowanie priorytetów, podział zadań oraz monitorowanie obciążenia zespołu, zapewnienie wysokiej jakości i terminowości realizowanych analiz, raportów i prognoz, wspieranie zespołu w...
Zadania, które na Ciebie czekają: projektować dashboardy i raporty monitorujące kluczowe wskaźniki, automatyzować procesy raportowania cyklicznego i ograniczać pracę manualną, analizować wyniki, trendy i potencjał biznesowy, przekładać dane na konkretne wnioski, wspierać rozwój...
Zadania, które na Ciebie czekają: pozyskiwanie, przetwarzanie, analizowanie danych; przygotowywanie raportów i analiz dostosowanych do potrzeb biznesowych; analiza lejka sprzedażowego, śledzenie ruchu, analiza konwersji i heat-mapy, monitorowanie wyników kampanii; utrzymywanie i rozwój...
Zadania, które na Ciebie czekają: Pozyskiwanie Klientów w celu implementacji usług IOT oraz SMART CITY. Negocjowanie umów oraz warunków handlowych. Zawieranie umów handlowych zgodnie z ofertą TMPL ze szczególnym uwzględnieniem usług IOT oraz SMART CITY. Realizowanie planów sprzedażowych...
Zadania, które na Ciebie czekają: Realizacja działań sprzedażowych w segmencie B2B, obejmujących aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwój długofalowych relacji z obecnymi klientami biznesowymi. obsługa w Salonie Sprzedaży lub telefonicznie, zgodnie z obowiązującymi standardami;...
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywna sprzedaż kampanii Reklamy Mobilnej; Współpraca z Klientami oraz domami mediowymi; Realizacja założonych planów sprzedaży w powierzonych projektach; Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji handlowych;...
Zadania, które na Ciebie czekają: Monitorowanie i analiza ścieżki zakupowej klienta w sklepie internetowym T-Mobile oraz identyfikowanie błędów i miejsc wymagających optymalizacji. Bieżąca opieka nad prawidłowym funkcjonowaniem OneShop – weryfikacja prezentacji ofert, produktów, cen...
Zadania, które na Ciebie czekają: Projektowanie bezpiecznej architektury dla usług i systemów chmurowych. Weryfikacja zgodności rozwiązań z wymaganiami bezpieczeństwa i regulacjami. Udział w projektach transformacyjnych i migracjach do chmury. Współpraca z zespołami architektury,...
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa reklamacji Klientów T-Mobile pisemnie i telefonicznie; Obsługa Klienta wewnętrznego – konsultacje dla innych jednostek w obszarze reklamacyjnym; Wsparcie innych jednostek obsługi Klienta, np. HotLine, Przenoszenie usług; Podejmowanie działań...