Administrator
Procesów
Miejsce pracy: Rzeszów
Asseco Poland to największa spółka informatyczna notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie i szósta firma IT w Europie. Specjalizujemy się w produkcji i rozwoju oprogramowania dla wszystkich sektorów gospodarki i jesteśmy zaangażowani w największe w Polsce projekty IT.
Czym będziesz się zajmować?
- Będziesz częścią nowo powstającego zespołu, który zajmie się obsługą procesów IT BPO (Business Process Outsourcing) m.in. dla sektora bankowego.
- Realizacją procesów przetwarzania dania/miesiąca/roku dla banków
- Konfiguracją biznesową m.in. produktów i usług w aplikacjach Asseco na rzecz klientów
- Budową optymalnych procesów dostarczania usług
- Weryfikowaniem i definiowaniem kryteriów odbiorów poprawek/wersji aplikacji
- Monitorowaniem i raportowaniem incydentów działania usług
- Obsługą zgłoszeń (2 linia) i usługi zamówione przez klientów
Co będzie Ci potrzebne, aby móc wykonywać powierzone zadania?
- Umiejętność czytania i analizy dokumentacji technicznej i biznesowej
- Umiejętność analitycznego podejścia do problemów i zagadnień
- Doświadczenie z zakresu znajomości branży finansowej (bankowość), rozumienie procesów zachodzących w banku
- Umiejętność słuchania i jasnej komunikacji się z innymi
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej,
- Ukończone studia wyższe lub w trakcie studiów (np. IT, bankowość)
- Dyspozycyjność oraz gotowość do pracy na 2 zmiany (zmiana poranna do 16.00 lub popołudniowa do 20.00),
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w sektorze bankowym w roli administratora systemów lub jako tester aplikacji, wdrożeniowiec, serwisant
- Wiedza z obszaru obsługi produktów i/lub usług bankowych (rachunki bieżące, depozyty, kredyty, administracja produktów
A ponadto doskonale sprawdzisz się w tej roli jeżeli cenisz sobie:
- Dokładność, sumienność i odpowiedzialność - odpowiadać będziesz za działanie usług, które wpływają na biznes klienta
- Etykę i uważność – potrafisz zachować dyskrecję i dbasz o ochronę informacji
- Zaangażowanie - problemy będą się pojawiać to jasne, oczekujemy, że zareagujesz niezwłocznie, ocenisz sytuację, wpływ na biznes klienta i Asseco, poszukasz optymalnego rozwiązania i wdrożysz je
- Odwagę i skupienie – potrafisz działać skutecznie pod wpływem stresu i w sytuacjach kryzysowych
- Otwartość i ciekawość - szukasz nowych rozwiązań
- Pasje - czerpiesz radość z życia i z pracy - to bardzo ważne, Twoja radość i pasja będzie widoczna w usłudze jaką dostarczysz każdego dnia klientowi
Benefity:
- Szkolenia
- Multisport
- Ubezpieczenie grupowe
- Drużyna active team
- Dostęp do zaawansowanych technologii
- Kursy językowe
- Prywatna opieka medyczna
- Pracowniczy program emerytalny
- Wyjazdy integracyjne
- Owocowe poniedziałki
