Administrator Reklamacji
Miejsce pracy: Jaktorów, Grodzisk Mazowiecki (okolice), Piaseczno (okolice), Pruszków (okolice), Warszawa (okolice), Żyrardów (okolice), Milanówek (okolice)
ZADANIA:
- Prowadzenie dokumentacji związanej z reklamacjami
- Monitorowanie i kontrola merytoryczna zleceń gwarancyjnych i reklamacyjnych
- Organizowanie i kontrola realizacji akcji kampanii producenta
- Prowadzenie procesu zlecenia napraw dostawcom lokalnym firmy
- Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń w zakresie gwarancji i reklamacji
- Udzielanie bieżącego wsparcia z zakresu napraw gwarancyjnych dla Techników Serwisu
- Optymalizacja procesu
NASZE OCZEKIWANIA:
- Doświadczenie w obsłudze posprzedażowej lub produkcyjnej w branży maszyn transportowych lub przemysłowych
- Wykształcenie techniczne
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym - B2
- Podstawowa wiedza z zakresu zarządzania procesami
- Umiejętność planowania i organizacji
- Komunikatywność
- Umiejętności współpracy z różnymi zespołami
- Proaktywność, samodzielność
OFERUJEMY:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Umowę o pracę
- Profesjonalne wdrożenie
- Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną
- Kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną
- Ubezpieczenie na życie
- Bezpłatne miejsce parkingowe
- Dofinansowanie do posiłków i urlopu
- Pracę w międzynarodowej organizacji w młodym i dynamicznym zespole
