Analityk zachowań klienta
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JW/PBD/IK/04/2018
Podstawą działania ING Banku Śląskiego jest współpraca i otwartość na różnorodność. Rozwijamy się dzięki skutecznemu działaniu i wychodzeniu z inicjatywą. Jeśli chcesz wprowadzać z nami zmiany i usprawnienia, zapraszamy do aplikowania.
Efektywną komunikację z klientami, czyli:
- Aktywne tworzenie komunikacji, która ułatwia klientom korzystanie z usług banku
- Przygotowywanie scenariuszy komunikacyjnych dla kampanii marketingowych
- Implementację algorytmów doboru optymalnej oferty dla zadanych segmentów klienta indywidualnego i przedsiębiorców
- Implementację procesów przetwarzania danych
- Wykonywanie analiz danych i na ich podstawie rekomendowanie zmian w kryteriach kampanii
Od kandydatów oczekujemy:
- Wykształcenia wyższego, preferowane kierunki: matematyka/statystyka, ekonomia lub informatyka
- Wiedzy z zakresu relacyjnych baz danych – w tym znajomości SQL, narzędzi SAS, ORACLE
- Znajomości podstaw programowania
- Umiejętności analitycznego myślenia
- Biegłości posługiwania się MS Office, w szczególności MS Excel, VBA
- Płynnego posługiwania się językiem angielskim w piśmie i mowie
Naszym pracownikom oferujemy:
