Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
  • Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    5 dni
    Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych. Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych. Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi. Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Customer Support Specialist with German

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
Zobacz więcej ofert pracy

Asystent ds. Obsługi Telefonicznej

Nest Bank SA
Gdańsk
praca stacjonarna
3393 dni temu
Asystent ds. Obsługi Telefonicznej
Miejsce pracy: Gdańsk

Główne obowiązki:
  • obsługa informacyjna i operacyjna Klientów Banku w zakresie produktów i usług bankowych

  • obsługa połączeń przychodzących i wychodzących

  • współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi Banku w celu należytego wykonywania powierzonych obowiązków

  • należyte ewidencjonowanie wykonywanych zadań

  • dbanie o najwyższą jakość wykonywanych obowiązków

  • udział w usprawnianiu procesów realizowanych w dziale

Wymagania:
  • doświadczenie w obsłudze klientów

  • wykształcenie średnie (mile widziane wyższe)

  • nastawienie na realizację celów oraz współpracę w zespole

  • samodzielność w działaniu, umiejętność podejmowania decyzji

  • komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole

  • nienaganna dykcja

  • komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole

  • gotowość do pracy w trybie zmianowym

  • dobra znajomość pakietu Microsoft Office

  • otwartość na zmianę, odporność na stres

  • dyspozycyjność

Oferujemy:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

  • pracę w ambitnym, dynamicznie rozwijającym się zespole

  • przyjazną atmosferę pracy

  • pakiet socjalny


W aplikacji prosimy o zamieszczenie następującej klauzuli:
Prosimy o dołączenie następującej klauzuli: “Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez firmę NEST BANK S.A. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Domaniewska 39A dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z póź. zm.). Przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawiania."
Nest Bank jest nazwą handlową FM Bank PBP Spółka Akcyjna.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    24 godz.
    Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
  • Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    3 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    5 dni
    Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta - język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych. Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych. Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi. Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
  • Customer Support Specialist with German

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    8 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    11 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...