Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Zadania szczegółowe: Obsługa klientów zagranicznych od momentu złożenia zapytania po obsługę posprzedażową; Realizacja celów w zakresie obsługi klienta; Utrzymywanie kontaktów z klientami zagranicznymi; Współpraca z innymi działami organizacji w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi klientów;
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...
Bankier ds. Sprzedaży Telefonicznej [Rekrutacja prowadzona online]
Bankier ds. Sprzedaży Telefonicznej [Rekrutacja prowadzona online]
Alior Bank
Gdańsk
praca stacjonarna
rekrutacja online
2397 dni temu
PRACUJ JAKO
Bankier ds. Sprzedaży Telefonicznej [Rekrutacja prowadzona online]
Mamy dla Ciebie pracę w centrali Banku, która polega na telefonicznej sprzedaży produktów bankowychdla Klientów Alior Banku. Poza inicjowaniem i prowadzeniem rozmów z Klientami odpowiadać będziesz za procesowanie dokumentów związanych z umowami kredytowymi. Pracujemy od poniedziałku do piątku, w systemie zmianowym (8 -20).
TWOJA PRACA BĘDZIE POLEGAŁA NA:
telefonicznej obsłudze połączeń przychodzących
realizacji dyspozycji Klientów Banku (np. operacje na rachunkach)
udzielaniu rzetelnych informacji o produktach, usługach i systemach Banku
budowaniu i utrzymywaniu długofalowych relacji z Klientami
TA PRACA JEST DLA CIEBIE JEŚLI:
chcesz być najlepszy i pracować z najlepszymi w branży
odpowiada Ci, gdy Twoja pensja zależy od Ciebie
jesteś nastawiony na wyzwania i rozwój
lubisz rozmawiać przez telefon
masz swobodę wypowiedzi i posługujesz się poprawną polszczyzną
masz co najmniej wykształcenie średnie
Mile widziane doświadczenie w bankowości lub w contact center
OFERUJEMY:
umowę o pracę na cały etat
jeden z najlepszych na rynku systemów premiowych – Twoja premia może kilkukrotnie przewyższać podstawę
jasne cele, których realizacja umożliwi Ci awans
aż 3 szczeble awansu w ramach prostej i transparentnej ścieżki kariery
różnorodne bazy klientów Alior Banku oraz nowych Klientów, co ułatwi Ci skuteczną realizację celów
nieograniczoną możliwość dalszego rozwoju w organizacji (szkolenia, oferty rekrutacji wewnętrznych)
wsparcie wykwalifikowanej kadry menedżerskiej/ trenerskiej
fajną atmosferę pracy w młodym, energicznym i uśmiechniętym Zespole
możliwość pracy ze znajomymi (za każde polecenie pracownika dodatkowo Cię nagrodzimy)
pracę w przyjaznych i komfortowych warunkach – pokój relaksu, jabłka na drugie śniadanie, kantyna i sklepik na terenie biura
wolne weekendy
możliwość zdrowej rywalizacji
kartę Multisport (siłownia po sąsiedzku), pakiet medyczny z opieką stomatologiczną (Luxmed), ubezpieczenie grupowe
Platynowy Bankier - bądź najlepszym bankierem i zdobądź dodatkowe nagrody
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie...
Zakres obowiązków: Obsługa klientów telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem czatu. Prowadzenie pierwszego kontaktu z klientem, rozpoznawanie jego potrzeb i przekazywanie leadów do odpowiednich działów. Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemie. Wykonywanie połączeń...
Zakres obowiązków Aktywne pozyskiwanie nowych klientów: cold calling, cold mailing, social selling. Kwalifikacja leadów przychodzących (inbound) i wychodzących (outbound). Prowadzenie lejka sprzedażowego do momentu przekazania briefingu do działu realizacji. Ścisła współpraca z zespołem...
Zadania szczegółowe: Obsługa klientów zagranicznych od momentu złożenia zapytania po obsługę posprzedażową; Realizacja celów w zakresie obsługi klienta; Utrzymywanie kontaktów z klientami zagranicznymi; Współpraca z innymi działami organizacji w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi klientów;
Opis stanowiska Obsługa telefoniczna klientów korzystających z usług prepaid – wyłącznie połączenia przychodzące. Rozwiązywanie bieżących kwestii związanych z korzystaniem z usług oraz przekazywanie informacji dotyczących płatności. Doradzanie klientom i sprzedaż dodatkowych...