Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę część etatu 2 121 - 2 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Fachowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu RTV i AGD. Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji płatniczych. Aktywne wsparcie klientów w procesach zakupowych i posprzedażowych. Przyjmowanie i prowadzenie procedur reklamacyjnych. Dbanie o estetykę ekspozycji...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę część etatu 2 121 - 2 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
12 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
15 dni
Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
asystent umowa zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa recepcji: dbanie o pierwsze wrażenie i bezpośrednią obsługę gości (w tym przygotowywanie kawy/herbaty) zarządzanie korespondencją: przygotowywanie poczty wychodzącej oraz ewidencja poczty przychodzącej w systemie (Excel) obieg dokumentacji:...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę część etatu 2 121 - 2 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Fachowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu RTV i AGD. Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji płatniczych. Aktywne wsparcie klientów w procesach zakupowych i posprzedażowych. Przyjmowanie i prowadzenie procedur reklamacyjnych. Dbanie o estetykę ekspozycji...
Manpower to światowy lider w dziedzinie HR o ponad 60-cio letniej tradycji. Nasza firma jest obecna w 82 krajach, na terenie Polski mamy 50 oddziałów. Współpracujemy z 400 000 klientów rocznie, w tym małymi i średnimi przedsiębiorstwami ze wszystkich sektorów, a także największymi światowymi korporacjami. Nasze usługi obejmują pracę tymczasową, rekrutację pracowników stałych, zatrudnienie zewnętrzne oraz doradztwo personalne. Obecnie dla jednego z naszych Klientów poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Customer Service Advisor
Praca Stała
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr Ref.: CSA/039/EMZ
Zadania:
Kontakt z klientem na pierwszej linii wsparcia
Przyjmowanie zgłoszeń od klientów
Koordynowanie działań mających na celu rozwiązanie problemów klientów
Praca w systemie zmianowym
Wymagania:
Biegła znajomość jęz. angielskiego oraz jęz. niemieckiego lub jęz. niderlandzkiego
Znajomość środowiska Windows oraz pakietu MS Office
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę część etatu 2 121 - 2 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Fachowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu RTV i AGD. Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji płatniczych. Aktywne wsparcie klientów w procesach zakupowych i posprzedażowych. Przyjmowanie i prowadzenie procedur reklamacyjnych. Dbanie o estetykę ekspozycji...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę część etatu 2 121 - 2 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Twoje zadania: Profesjonalne doradzanie klientom w wyborze sprzętu RTV i AGD; Realizacja zadań w zakresie obsługi kasowej, w tym obsługa kasy fiskalnej; Wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych oraz obsługa posprzedażowa; Prowadzenie procesu reklamacji zgodnie z procedurami...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
12 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
15 dni
Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
asystent umowa zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
8 dni
Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa recepcji: dbanie o pierwsze wrażenie i bezpośrednią obsługę gości (w tym przygotowywanie kawy/herbaty) zarządzanie korespondencją: przygotowywanie poczty wychodzącej oraz ewidencja poczty przychodzącej w systemie (Excel) obieg dokumentacji:...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę część etatu 2 121 - 2 750 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Zakres obowiązków: Fachowe doradztwo w zakresie wyboru sprzętu RTV i AGD. Obsługa kasy fiskalnej oraz realizacja transakcji płatniczych. Aktywne wsparcie klientów w procesach zakupowych i posprzedażowych. Przyjmowanie i prowadzenie procedur reklamacyjnych. Dbanie o estetykę ekspozycji...
