Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Powislański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie Kwidzyn

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Ekspert / ekspertka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...

  • Wygasa za 3 dni

    Wdrożeniowiec Systemów IT (k/m)

    QMS Sp. z o.o. Warszawa, Białołęka

    • 7 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka
    • Pełny etat
    • Szukamy 2 pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...

  • Specjalista / Starszy specjalista inżynieryjno-techniczny (k/m/n) w Centrum Egzaminów Testowych

    UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera Bydgoszcz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...

  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Częstochowa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Zabrze

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...

  • Wygasa za 2 dni

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego AV,

    Ricoh Polska Warszawa

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Sprawozdawczości​

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma Lisi Ogon, ul. Pocztowa 12

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00​ Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...

  • Wygasa dziś

    Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

    CAD Projekt K&A Sp. J. Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...

Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Gdańsk
Customer Service Quality Assurance with English

Customer Service Quality Assurance with English

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
Gdańsk
praca stacjonarna
1955 dni temu
Customer Service Quality Assurance with English
Gdańsk

Monday-Friday, regular working hours

 

Responsibilities:
  • Excellent teamwork and communication skills. Strong analytical and problem solving skills
  • Able to adapt quickly in a rapidly changing environment by staying abreast with all the policies changes
  • Responsible for retraining & refresher based on the business requirement.
  • Driving a Calibration Process. Identify risks and recommend mitigation approaches to the process while managing effective outcomes
  • Will be responsible for auditing and providing meaningful insights to identify knowledge gaps and training opportunities
  • To provide inputs for process improvements based on job trends and provide floor support
  • Ensure that reports are insightful and contain commentary. Proactively look for trends and drivers and provide analytical inputs to customers
  • Supporting TL in running operations as and when required
Your profile:
  • Prior experience of Quality Assurance preferred.
  • Experience in giving feedback and coaching 
  • Good understanding of QA processes.
  • High level of attention to details
  • Excellent communication skills (English at least C1)
  • Working experience of MS Excel – Highly Desirable. Few examples are but not limited to
    • Lookup Functions – VLOOKUP, XLOOKUP
    • Logical Functions – IF, AND, OR, XOR
    • Text Functions – FIND, SEARCH, PROPER, TRIM, CONCATENATE
    • Formatting & Auditing
  • Willingness to work from the office.
We offer:
  • Opportunity to be part of a rapidly expanding global organization with irreproachable reputation.
  • Pleasant and inspiring working atmosphere.
  • Professional development and clear career path.
  • Training & development opportunities.
  • Competitive salary with cafeteria benefits.

About our Candidate Privacy Statement: https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.

Poznaj

Cognizant

Cognizant (Nasdaq: CTSH) is an AI Builder and technology services provider, building the bridge between AI investment and enterprise value by building full-stack AI solutions for our clients. Our deep industry, process and engineering expertise enables us to build an organization’s unique context into technology systems that amplify human potential, realize tangible returns and keep global enterprises ahead in a fast-changing world. See how at www.cognizant.com or @cognizant.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. IT

    Powislański Bank Spółdzielczy w Kwidzynie Kwidzyn

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Ekspert / ekspertka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Twój zakres obowiązków: Asystowanie pracownikom w codziennych zagadnieniach i trudnościach informatycznych. Pierwsza linia pomocy przy obsłudze oprogramowania oraz aplikacji firmowych. Nadzór i bieżące utrzymanie środowisk operacyjnych Linux oraz Windows. Zarządzanie zapleczem sprzętowym...

  • Wygasa za 3 dni

    Wdrożeniowiec Systemów IT (k/m)

    QMS Sp. z o.o. Warszawa, Białołęka

    • 7 000 - 12 000 zł brutto/mies.
    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka
    • Pełny etat
    • Szukamy 2 pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zadania: Wdrażanie zaawansowanych systemów zarządzania obsługą klientów oraz platform kolejek w strukturach kontrahentów. Konfigurowanie środowiska systemowego, urządzeń peryferyjnych oraz podstawowych elementów łączności sieciowej. Prowadzenie rozruchów testowych oraz dbałość o...

  • Specjalista / Starszy specjalista inżynieryjno-techniczny (k/m/n) w Centrum Egzaminów Testowych

    UMK w Toruniu Collegium Medicum im. Ludwika Rydygiera Bydgoszcz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid) / starszy specjalista / starsza specjalistka (senior)
    • Pełny etat

    Główne obowiązki: wsparcie techniczne prowadzących zajęcia oraz użytkowników centrum, konfiguracja, uruchamianie i nadzór nad urządzeniami multimedialnymi, komputerowymi oraz technicznymi, bieżąca kontrola sprawności infrastruktury technicznej centrum, diagnozowanie i usuwanie...

  • Konsultant / Konsultantka Wsparcia Technicznego z j. włoskim

    Fivocs Sp. z o.o. Szczecin

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka / praktykant / praktykantka / stażysta / stażystka
    • Pełny etat
    • Szukamy kilku pracowników
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie...

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Częstochowa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Specjalista / Specjalistka ds. wewnętrznego wsparcia użytkowników systemów IT

    Klient portalu Praca.pl Zabrze

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem. Diagnostyka oraz usuwanie awarii urządzeń IT. Instalacja i aktualizacja oprogramowania. Konfiguracja oraz relokacja sprzętu komputerowego między lokalizacjami. Dbanie o sprawne funkcjonowanie infrastruktury IT.

  • Informatyk

    Szpital Specjalistyczny im. Św. Rodziny SP ZOZ Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Szukamy osoby, która lubi pracę z użytkownikami, potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy techniczne i chce rozwijać swoje kompetencje administracyjne. Stanowisko łączy codzienne wsparcie pracowników z udziałem w utrzymaniu i rozwoju infrastruktury IT. Zakres obowiązków: Bezpośrednia...

  • Wygasa za 2 dni

    Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego AV,

    Ricoh Polska Warszawa

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę / kontrakt B2B / umowa zlecenie
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko
    • Rekrutacja online

    Świadczysz zdalne wsparcie techniczne dla inżynierów oraz techników przebywających w terenie. Diagnozujesz i skutecznie rozwiązujesz awarie sprzętu Audio-Video, w tym kamer, ekranów, mikrofonów i systemów wideokonferencyjnych. Rejestrujesz i obsługujesz zgłoszenia w systemie ServiceNow...

  • Specjalista / Specjalistka ds. Analiz i Sprawozdawczości​

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma Lisi Ogon, ul. Pocztowa 12

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat

    Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, 1 etat, praca w godzinach 7:00 – 15:00​ Twoje zadania: obsługa aplikacji Service Desk, weryfikacja zgłoszeń, ocena zasadności i przyjmowanie zleceń do realizacji, współpraca z firmami zewnętrznymi realizującymi zadania konserwacji, napraw, kontrola...

  • Wygasa dziś

    Konsultant ds. Wsparcia Technicznego

    CAD Projekt K&A Sp. J. Poznań, Poznański Park Naukowo-Technologiczny

    • Stacjonarna / Hybrydowa
    • Umowa o pracę
    • Specjalista / specjalistka (mid)
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    przyjmowanie i rozwiązywanie zgłoszeń związanych z działaniem i obsługą oprogramowania produkcji CAD Projekt K&A od jego użytkowników (obsługa klienta odbywa się telefonicznie, za pośrednictwem poczty e-mail, zdalnie na komputerze klienta lub bezpośrednio w siedzibie firmy),...