Ryanair jest najpopularniejszą linią lotniczą w Europie, obsługującą do 142 milionów pasażerów rocznie, wykonującą ponad 2400 lotów dziennie i łączącą 37 krajów przy użyciu floty ponad 450 samolotów. Wkrótce do floty dołączy kolejnych 200 Boeingów 737, co pozwoli Ryanair jeszcze bardziej zwiększyć ruch lotniczy!
W związku z tym Concentrix Poland otwiera nowe możliwości dla kandydatów, którzy chcą świadczyć usługi dla Ryanair!
Jesteśmy profesjonalnym zespołem zajmującym się obsługą klienta linii lotniczych.
Dzięki nam zadowoleni klienci mogą cieszyć się udaną podróżą, a ich trudne sytuacje są rozwiązywane przez nasz wykwalifikowany zespół :)
Customer Supporter with English
woj.
zachodniopomorskie
Zakres obowiązków:
- Rozwiązywanie problemów pasażerów, bo wierzymy, że każdy zasługuje na szczęśliwe zakończenie ;)
- Udzielanie niezbędnych informacji z taką łatwością jakbyś prowadził własny podcast!
- Obsługa przychodzących połączeń, emaili i czatów
- Pomaganie w sytuacjach kryzysowych z zachowaniem zimnej krwi i uśmiechu na twarzy - niczym Dexter Morgan ;)
Wymagania:
- Pozytywne nastawienie i chęci do pracy z ludźmi - w końcu jesteś naszym Super Bohaterem!
- Komunikatywność i umiejętność słuchania - każdy z pasażerów ma swoją historię, a my pomagamy im trafić do celu!
- Do you speak English? Great! Level B2 is required, because our passengers come from all over the World! :)
- Zaangażowanie i Can Do attitude - bo razem możemy więcej!
Oferujemy:
- Pracę w zespole, gdzie zawsze jest miejsce na dobry humor i kawę! Lub herbatę ;)
- Możliwość poznania branży lotniczej od podszewki - bo przecież nie musisz zostać od razu pilotem ;)
- Elastyczne godziny pracy, które dopasujesz do swojego grafiku na uczelni!
- Miejsce pracy zlokalizowane w samym sercu Szczecina
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Owocowe środy, Pizza Days z zespołem i wszystkie te pyszności, które są dla nas organizowane!
