Najnowsze oferty pracy

  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
  • Administrator aplikacji

    PKO Bank Polski   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: administrujesz bankowymi aplikacjami informatycznymi, monitorujesz, analizujesz i nadzorujesz dostępność i wydajność eksploatowanych aplikacji, realizujesz usługi informatyczne dla jednostek biznesowych banku w zakresie tych aplikacji, rozwiązujesz...
  • Technik Utrzymania Obiektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wykonywanie przeglądów technicznych; Przeprowadzanie niezbędnych napraw oraz konserwacji urządzeń i elementów infrastruktury; Reagowanie na awarie i zgłoszenia od klientów/usługobiorców; Współpraca z zewnętrznymi firmami serwisowymi i kontrola jakości wykonanych...
  • Administrator systemu SAP CO w Biurze Kontrolingu

    PKP CARGO S.A.   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Wyzwania, jakie na Ciebie czekają: Bieżąca obsługa administracyjna modułu SAP CO Prowadzenie dokumentacji zmian wprowadzanych w systemie SAP Przeprowadzanie w systemie SAP CO rozliczeń miesięcznych kosztów Przygotowywanie zgodnie z aktualnymi potrzebami raportów na podstawie danych w SAP CO...
  • Operator Systemu Magazynowego

    CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    ZADANIA NA STANOWISKU PRACY Rejestracja dostaw i wysyłek towarów w systemie komputerowym; Przyjęcia zamówień oraz tworzenie list pobrań; Nadzór nad terminowym procesem przygotowywania zamówień; Zarządzanie planem wysyłek / załadunkami; Obsługa klienta z budowaniem relacji (Dział...
  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
  • Technik Utrzymania Obiektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wykonywanie przeglądów technicznych; Przeprowadzanie niezbędnych napraw oraz konserwacji urządzeń i elementów infrastruktury; Reagowanie na awarie i zgłoszenia od klientów/usługobiorców; Współpraca z zewnętrznymi firmami serwisowymi i kontrola jakości wykonanych...
  • Administrator aplikacji bankowości inwestycyjnej

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz wsparcie informatyczne dla procesów realizowanych z zakresu: bankowości inwestycyjnej, systemów danych rynkowych oraz platform transakcyjnych, realizujesz usługi informatyczne dla jednostek biznesowych banku w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: utrzymujesz i rozwijasz aplikacje z obszaru usług integracyjnych, analizujesz i rozwiązujesz zgłaszane problemy - automatyzujesz procesy zarządzania aplikacjami, współpracujesz z administratorami zasobów informatycznych w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji rynku detalicznego

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz : informatyczne wsparcie dla procesów realizowanych z zakresu usług bankowych, monitorowanie, analizowanie i nadzór nad dostępnością, pojemnością i wydajnością eksploatowanych aplikacji, realizowanie usług informatycznych dla jednostek...
Zobacz więcej ofert pracy

Desktop Analyst/Consultant with French

Capgemini
Katowice
praca stacjonarna
rekrutacja online
1237 dni temu
Desktop Analyst/Consultant with French
Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online
 
About us

Capgemini is a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services. The Group is at the forefront of innovation to address the entire breadth of clients’ opportunities in the evolving world of cloud, digital and platforms. Capgemini is driven by the conviction that the business value of technology comes from and through people.
 
Who are we looking for?
  • Team player with ability to work under pressure
  • Fluency in English and French mandatory
  • Flexible to work in Shifts (24x7)
  • Must be able to learn and support new and quickly-changing technologies
  • Familiarity with a wide range of standard office automation products
  • Sound demonstrated knowledge of Service Desk procedures and process
  • Ability to prioritize workload to best meet customer requirements

 
What will you do?
  • Deliver service and support to end-users using and operating automated call distribution phone software, via remote connection or over the Internet
  • Provide helpdesk support and resolve problems to the end user’s satisfaction
  • Monitor and respond quickly and effectively to requests received through the IT helpdesk
  • Monitor Service Desk for tickets assigned to the queue and process first-in first-out based on priority
  • Gather customer’s information and determine the issue by evaluating and analyzing the symptoms
  • Diagnose and resolve technical hardware and software issues involving internet connectivity, email clients etc.
  • Knowledge of commonly-used concepts, practices, and procedures for end user technical support
  • Identify and escalate priority issues per Client specifications
  • Perform advanced troubleshooting and Redirect problems to appropriate resource
  • Registering an incident and / or Service Request reported via email /phone in the ITSM Tool
  • Responsible for the calls and emails
  • Tracks the progress of  owned Service Call during entire lifecycle (from start to end, register to close) to ensure that it is resolved within the agreed Service Level Agreement (SLA) and updates Service Call records if necessary

 
What we offer?

Atmosphere
  • Working with great people and in legendary atmosphere
  • No formal dress code
  • Annual family picnics
  • Unforgettable integrational events
  • Employee volunteering opportunities and interesting CSR projects
  • We value and respect diversity in terms of gender, nationality, roles, age, interests
  • Internal celebration initiatives: Children's Day, St. Nicholas Day and many more
  • Supporting employees' hobbies: Business Run, e-sport games, basketball, volleyball

Development
  • Development in expert or leader competencies
  • Broad training offer with possible co-funding
  • Access to MIT Sloan Management Review Polska knowledge base
  • Introduction plan for new employees and Buddy Initiative
  • A wide range of instructor-led and e-learning trainings
  • Co-financing for post-graduate studies and courses
  • Many companies under one roof / internal headhunters
  • Internal development events: conferences, meetings, communities
  • Education First platform for learning English online

 
 

Benefits
  • Bonuses, including those for new employees recommendation
  • Additional life insurance
  • Access to MyAudiobooks - Entertainment and personal growth in audio version
  • Attractive package of extra benefits of your choosing (fitness, gym, cinema, etc.)
  • Disability inclusion, assistive technologies, reasonable accommodations
  • Stay Well helpline to support the emotional and mental aspects of well-being
  • Private medical care for you and your family
  • Bicycle parking and carpooling options
  • Free coffee, water, milk and wide range of teas
  • Anti-smog plants in offices
  • Car leasing

Capgemini is a global leader in consulting, digital transformation, technology and engineering services. The Group is at the forefront of innovation to address the entire breadth of clients’ opportunities in the evolving world of cloud, digital and platforms. Capgemini is driven by the conviction that the business value of technology comes from and through people.

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
 

Podobne oferty

  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
  • Administrator aplikacji

    PKO Bank Polski   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: administrujesz bankowymi aplikacjami informatycznymi, monitorujesz, analizujesz i nadzorujesz dostępność i wydajność eksploatowanych aplikacji, realizujesz usługi informatyczne dla jednostek biznesowych banku w zakresie tych aplikacji, rozwiązujesz...
  • Technik Utrzymania Obiektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wykonywanie przeglądów technicznych; Przeprowadzanie niezbędnych napraw oraz konserwacji urządzeń i elementów infrastruktury; Reagowanie na awarie i zgłoszenia od klientów/usługobiorców; Współpraca z zewnętrznymi firmami serwisowymi i kontrola jakości wykonanych...
  • Administrator systemu SAP CO w Biurze Kontrolingu

    PKP CARGO S.A.   Katowice    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Wyzwania, jakie na Ciebie czekają: Bieżąca obsługa administracyjna modułu SAP CO Prowadzenie dokumentacji zmian wprowadzanych w systemie SAP Przeprowadzanie w systemie SAP CO rozliczeń miesięcznych kosztów Przygotowywanie zgodnie z aktualnymi potrzebami raportów na podstawie danych w SAP CO...
  • Operator Systemu Magazynowego

    CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    ZADANIA NA STANOWISKU PRACY Rejestracja dostaw i wysyłek towarów w systemie komputerowym; Przyjęcia zamówień oraz tworzenie list pobrań; Nadzór nad terminowym procesem przygotowywania zamówień; Zarządzanie planem wysyłek / załadunkami; Obsługa klienta z budowaniem relacji (Dział...
  • Administrator Systemów Informatycznych

    Praca.pl Sp. z o.o.   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Zadania: Utrzymanie systemów informatycznych w pełnej sprawności technicznej; Monitorowanie systemów, usuwanie pojawiających się awarii oraz podejmowanie działań zapobiegających ich powstawaniu; Przeprowadzanie instalacji i konfiguracji systemów informatycznych z dbałością o wydajność...
  • Technik Utrzymania Obiektu

    Praca.pl Sp. z o.o.   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres obowiązków: Wykonywanie przeglądów technicznych; Przeprowadzanie niezbędnych napraw oraz konserwacji urządzeń i elementów infrastruktury; Reagowanie na awarie i zgłoszenia od klientów/usługobiorców; Współpraca z zewnętrznymi firmami serwisowymi i kontrola jakości wykonanych...
  • Administrator aplikacji bankowości inwestycyjnej

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz wsparcie informatyczne dla procesów realizowanych z zakresu: bankowości inwestycyjnej, systemów danych rynkowych oraz platform transakcyjnych, realizujesz usługi informatyczne dla jednostek biznesowych banku w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: utrzymujesz i rozwijasz aplikacje z obszaru usług integracyjnych, analizujesz i rozwiązujesz zgłaszane problemy - automatyzujesz procesy zarządzania aplikacjami, współpracujesz z administratorami zasobów informatycznych w zakresie eksploatowanych aplikacji,...
  • Administrator aplikacji rynku detalicznego

    PKO Bank Polski   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na co dzień w naszym zespole: świadczysz : informatyczne wsparcie dla procesów realizowanych z zakresu usług bankowych, monitorowanie, analizowanie i nadzór nad dostępnością, pojemnością i wydajnością eksploatowanych aplikacji, realizowanie usług informatycznych dla jednostek...