Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Willkommen in Gdańsk!
Eine Stadt, die viel zu bieten hat: Strände, Meer, frische Luft, Kultur, leckeres Essen, freundliche Menschen und natürlich TELUS International! Komm zu uns nach Danzig und beginne Deine Karriere mit dem Aufbau unseres neuen Social-Media-Teams!
Für unser Team in Gdańsk suchen wir derzeit Unterstützung als
Digital Marketing Specialist mit Deutschkenntnissen für ein Social Media Projekt (m/f/d)
- Tägliche Kontaktaufnahme mit neuen und bestehenden Kunden (Agenturen oder Werbetreibende/Advertiser) per Telefon, Chat und E-Mail, Identifizierung von Verkaufschancen und Bereitstellung der besten Lösung für die Geschäftsziele dieser Unternehmen
- Verbesserung der Kundenerfahrung durch optimale und angemessene Produktanwendung
- Verwalten eines Kundenportfolios mit Verantwortung für die Umsatzsteigerung
- Im Rahmen der Möglichkeiten und des Fachwissens: Vor und nach dem Verkauf Unterstützung für alle anwendbaren Produkte leisten
- Schreiben von Erfolgsgeschichten von Werbetreibenden/Advertiser, die durch den Einsatz der Produkte ihr Geschäft erfolgreich ausbauen konnten
- Nutzung einer Vielzahl von Tools, um das Geschäft der Werbetreibenden /Advertiser richtig zu kommunizieren und zum Erfolg zu führen
Was wir erwarten:
- Erfahrung im digitalen Marketing oder in der Online-Vertriebsorganisation
- Sehr gute Deutschkenntnisse mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
- Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Kenntnisse in MS Office und im Umgang mit Voicemail- und E-Mail-Systemen
- Eigeninitiative, Termintreue und Spaß an der Arbeit in einem wettbewerbsorientierten Vertriebsinnendienst Umfeld
- Proaktives Denken in Bezug auf das Erkennen von Problemen und Chancen, sowie die Kommunikation mit Kunden
- Hoch motiviert und zielorientiert
- Gute Auffassungsgabe bei gleichzeitigem proaktivem Verhalten
- Kreative Entscheidungsfindung und nachgewiesene Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten
- Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und Fähigkeiten zur Nachbereitung
- Fähigkeit zum Multitasking und zur Arbeit unter Druck
- Freude am Kontakt mit Kunden per Telefon, Chat oder E-Mail
- Umfassende Produktschulung und intensives Training-on-the-Job
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
- Aufstiegsmöglichkeiten in unserem internationalen Unternehmen
- Feste Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und familiärer Kultur
- Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen, sowie kostenlose Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
- Private medizinische Versorgung
Poznaj
Competence Call Center member of TELUS International
About Us:
Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!
Who are we looking for?
Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!
Will knowing languages help me get hired?
Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.
Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.