Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Opis stanowiska: Wykonywanie przeglądów, audytów technicznych oraz ocen sprawności instalacji ciepłowniczych na terenie Poznania. Diagnostyka, usuwanie usterek i lokalne prace naprawcze przy urządzeniach i systemach grzewczych. Sporadyczny udział w wyjazdach terenowych w ramach zadań...
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
Opis stanowiska: Praca lokalna w Poznaniu, rzadkie wyjazdy w teren, naprawy i audyty systemów grzewczych. Wymagania: Absolwenci szkół technicznych, elektrycznych mile widziani. Szkolenia wewnętrzne oraz uzupełnienie uprawnień SEP.
Opis stanowiska: Realizacja audytów sprawności oraz kontroli technicznej urządzeń grzewczych. Prowadzenie bieżących napraw i prac konserwacyjnych w Poznaniu (sporadyczne wyjazdy poza miasto). Usuwanie awarii elektrycznych oraz mechanicznych w obrębie systemów grzewczych. Weryfikacja...
Opis stanowiska Nadzorowanie pełnej ścieżki zgłoszenia serwisowego zgodnie z wymogami producenta Utrzymywanie bezpośredniego, profesjonalnego kontaktu z opiekunami pojazdów Konsekwentna realizacja wyznaczonych celów ilościowych i wskaźników jakościowych Ścisła koordynacja zadań...
Twoje zadania prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek, profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego, realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych, współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym, współudział w...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw. Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami. Wydawanie pojazdów po naprawie,...
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa.
Jesteśmy różni i chcemy być różni. Na różnorodności Pracowników budujemy naszą markę. Jesteśmy Pracodawcą rów(ż)nych możliwości - niezależnie od tego kim jesteś, co robisz, ile masz lat czy posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności - czekamy na Ciebie.
Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.
Od 2016 roku razem kibicujemy Reprezentacji Polski w piłce nożnej.
Będziesz odpowiedzialny za:
Realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (usługa montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
Realizację sprawnego przyjęcia reklamacji oraz spraw spornych;
Udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy;
Reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
Współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
Jeżeli:
Klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
Lubisz pracę z ludźmi i jesteś osobą komunikatywną;
Sprawnie obsługujesz komputer;
Potrafisz pracować w dynamicznym środowisku;
Mile widziane doświadczenie w punkcie reklamacyjnym.
Oferujemy:
Umowę o pracę i terminowe wynagrodzenie;
Premie uzależnione od wyników sklepu i działu;
Udział w wypracowanym zysku firmy, akcjonariat pracowniczy;
Priorytetowe podejście do bezpieczeństwa pracowników oraz klientów;
Profesjonalne wdrożenie i przygotowanie do pracy;
Szkolenia stacjonarne i on-line (będziesz ekspertem w swojej dziedzinie);
Możliwość udziału w programach rozwojowych;
Przewidywalny grafik;
Smartfon;
Benefity: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, karta Multisport, Fundusz Świadczeń Socjalnych, Fundusz Mieszkaniowy;
Możliwość włączenia się w inicjatywy organizowane przez Fundację LMP.
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa. Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Opis stanowiska: Wykonywanie przeglądów, audytów technicznych oraz ocen sprawności instalacji ciepłowniczych na terenie Poznania. Diagnostyka, usuwanie usterek i lokalne prace naprawcze przy urządzeniach i systemach grzewczych. Sporadyczny udział w wyjazdach terenowych w ramach zadań...
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
Opis stanowiska: Praca lokalna w Poznaniu, rzadkie wyjazdy w teren, naprawy i audyty systemów grzewczych. Wymagania: Absolwenci szkół technicznych, elektrycznych mile widziani. Szkolenia wewnętrzne oraz uzupełnienie uprawnień SEP.
Opis stanowiska: Realizacja audytów sprawności oraz kontroli technicznej urządzeń grzewczych. Prowadzenie bieżących napraw i prac konserwacyjnych w Poznaniu (sporadyczne wyjazdy poza miasto). Usuwanie awarii elektrycznych oraz mechanicznych w obrębie systemów grzewczych. Weryfikacja...
Opis stanowiska Nadzorowanie pełnej ścieżki zgłoszenia serwisowego zgodnie z wymogami producenta Utrzymywanie bezpośredniego, profesjonalnego kontaktu z opiekunami pojazdów Konsekwentna realizacja wyznaczonych celów ilościowych i wskaźników jakościowych Ścisła koordynacja zadań...
Twoje zadania prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek, profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego, realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych, współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym, współudział w...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw. Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami. Wydawanie pojazdów po naprawie,...