Ogłoszenie numer: 1299511, z dnia 2016-09-30
Firma CROSS FINANCE, świadcząca kompleksowe usługi w zakresie obrotu wierzytelnościami,
w związku z dynamicznym rozwojem prowadzi proces rekrutacyjny na stanowisko:
Doradca Klienta / Konsultant Infolinii
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr Ref.: 1/Konsultant/2016
Opis stanowiska
- kontakt z klientami
- obsługa połączeń przychodzących
- obsługa korespondencji elektronicznej
- rejestracja pozyskanych informacji
Wymagania
- wykształcenie min. średnie
- umiejętności komunikacyjne
- zaangażowanie, kreatywność w rozwiązywaniu problemów, zorientowanie na rozwój i podnoszenie kwalifikacji
- dokładność i samodzielność w działaniu
- gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym w godzinach 8:00 -20:00
- swoboda w obsłudze komputera,
- doświadczenie w sprzedaży telefonicznej produktów finansowych bankowych lub pożyczkowych
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy
- umowę o pracę tymczasową z możliwością przejścia na umowę o pracę
- atrakcyjny system motywacyjny
- praca w młodym, ambitnym zespole
Poznaj
Cross Finance SA.
Cross Finance Spółka Akcyjna z siedzibą w Gdańsku swoją działalność opiera na dwóch filarach, tj. zarządza sekurytyzowanymi wierzytelnościami oraz świadczy usługi windykacyjne na zlecenie banków, firm pożyczkowych, operatorów multimediów i firm telekomunikacyjnych. Spółka prowadzi kompleksową obsługę w zakresie monitoringu należności i windykacji: polubownej, terenowej, sądowo – egzekucyjnej. Poza serwisowaniem, Cross Finance zajmuje się również obrotem wierzytelnościami. Portfele zakupionych przez Spółkę wierzytelności obejmują produkty finansowe, wierzytelności telekomunikacyjne i wierzytelności z rynku produktów konsumpcyjnych.
Działalność operacyjną opieramy na własnych rozwiązaniach informatycznych i telekomunikacyjnych. W pełni zautomatyzowany workflow, elastyczny dialer (predictive) oraz systemy raportowania i monitoringu są rozwijane w oparciu o najnowsze dostępne możliwości technologiczne oraz tzw. world best practise.
W Firmie zatrudniona jest wykwalifikowana i doświadczona kadra. Osoby odpowiedzialne za zarządzanie procesami Spółki posiadają wieloletnie doświadczenie w zakresie zarządzania i obsługi wierzytelności, zarządzania ryzykiem, IT – zdobywane w bankowości, firmach windykacyjnych w Polsce, a także innych krajach Europy.
Od 2005 roku jesteśmy w gronie Członków ZPF, posiadamy aktualny Certyfikat audytu etycznego, który potwierdza, że w pełni akceptujemy i stosujemy zobowiązania wynikające z Zasad Dobrych Praktyk.
Posiadamy Zezwolenie KNF na zarządzanie wierzytelnościami sekurytyzacyjnymi.
