Doradca klienta z językiem niemieckim

Praca zdalna, hybrydowa lub z biura

Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur.

• Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie.
• Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie.
• Elastyczne planowanie grafiku dla zapewnienia równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.
• Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się.
• Możliwość pracy w biurze lub zdalnie (na terenie Polski).
• Bardzo dobre połączenie z komunikacją miejską ze względu na lokalizację.
• Nowoczesne biuro w kompleksie Olivia Business Centre z nowoczesnymi miejscami pracy, jak i darmowymi napojami i owocami.
• Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe.
• Prywatna opieka medyczna i zniżka na siłownię.
• Dodatkowe kursy i szkolenia online.
• Dofinansowanie do okularów.

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom C1).
• Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane, ale niekonieczne.
• Bardzo dobra obsługa komputera; multitasking.
• Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center mile widziane.
• Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole.