Doradca serwisowy
Miejsce pracy: Kielce
Zadania:
- Obsługa klientów serwisu - doradztwo i diagnostyka problemów, prowadzenie kontaktów klienta z warsztatem
- Dbałość o pozyskiwanie i utrzymywanie klientów
- Doradzanie klientom w zakresie zakupu usług serwisowych, części zamiennych i akcesoriów.
- Skuteczna koordynacja prac serwisowych i naprawczych oraz terminowego przygotowania samochodu do odbioru.
- Praca na bazie danych klientów serwisowych (CRM)
Wymagania:
- Wykształcenia minimum średniego (preferowane wyższe) techniczne
- Minimum 2 letniego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- Zainteresowania branżą motoryzacyjną
- Zorientowania na klienta, koncentracji na obsłudze klienta
- Zdolności pozyskiwania zaufania klientów i kolegów z działów technicznych
- Dobrze rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych i wysokiego zaangażowania
- Świetnej obsługi doradczej, aktywnej sprzedaży usług
Oferujemy:
- Możliwość pracy w firmie, której produkty są powszechnie rozpoznawalne oraz cieszą się nienaganną renomą na całym świecie
- Wynagrodzenie uzależniamy od osiągniętych wyników
- zapewniamy również bogate możliwości rozwoju zawodowego oraz dedykowaną ścieżkę szkoleniową
- Pewne zatrudnienie w przyjemnej atmosferze
