Obsługa klientów i partnerów biznesowych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz podczas bezpośrednich spotkań, również w języku angielskim. Przekazywanie informacji dotyczących produktów, ich funkcjonalności i zastosowania. Przyjmowanie oraz koordynowanie zapytań,...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw. Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami. Wydawanie pojazdów po naprawie,...
Twoje zadania prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek, profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego, realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych, współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym, współudział w...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Opis stanowiska: Realizacja audytów sprawności oraz kontroli technicznej urządzeń grzewczych. Prowadzenie bieżących napraw i prac konserwacyjnych w Poznaniu (sporadyczne wyjazdy poza miasto). Usuwanie awarii elektrycznych oraz mechanicznych w obrębie systemów grzewczych. Weryfikacja...
Opis stanowiska: Wykonywanie przeglądów, audytów technicznych oraz ocen sprawności instalacji ciepłowniczych na terenie Poznania. Diagnostyka, usuwanie usterek i lokalne prace naprawcze przy urządzeniach i systemach grzewczych. Sporadyczny udział w wyjazdach terenowych w ramach zadań...
Opis stanowiska Nadzorowanie pełnej ścieżki zgłoszenia serwisowego zgodnie z wymogami producenta Utrzymywanie bezpośredniego, profesjonalnego kontaktu z opiekunami pojazdów Konsekwentna realizacja wyznaczonych celów ilościowych i wskaźników jakościowych Ścisła koordynacja zadań...
Opis stanowiska: Praca lokalna w Poznaniu, rzadkie wyjazdy w teren, naprawy i audyty systemów grzewczych. Wymagania: Absolwenci szkół technicznych, elektrycznych mile widziani. Szkolenia wewnętrzne oraz uzupełnienie uprawnień SEP.
Autoryzowany dealer samochodów marki Mercedes-Benz – firma Mirosław Wróbel Sp. z o.o. w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje pracowników na stanowisko:
Doradca Serwisowy
Miejsce pracy: Pietrzykowice
Nr Ref.: DSP/14/08
Zakres obowiązków:
obsługa klientów serwisu samochodów ciężarowych
nawiązywanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami (marketing relacyjny)
realizacja planów ilościowych oraz jakościowych
nadzór nad jakością i terminowością napraw
Od kandydatów oczekujemy:
wykształcenia minimum średniego
umiejętności handlowych (negocjacje z klientami serwisu)
łatwości w nawiązywaniu kontaktów
odporności na stres oraz umiejętności pracy pod presją czasu
odpowiedzialności i samodzielności w działaniu
prawa jazdy kat. B (kat. C lub CE lub D będzie dodatkowym atutem)
umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office)
wysokiej kultury osobistej
dodatkowym atutem będzie doświadczenie na podobnym stanowisku
Obsługa klientów i partnerów biznesowych za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz podczas bezpośrednich spotkań, również w języku angielskim. Przekazywanie informacji dotyczących produktów, ich funkcjonalności i zastosowania. Przyjmowanie oraz koordynowanie zapytań,...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw. Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami. Wydawanie pojazdów po naprawie,...
Twoje zadania prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek, profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego, realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych, współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym, współudział w...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Opis stanowiska: Realizacja audytów sprawności oraz kontroli technicznej urządzeń grzewczych. Prowadzenie bieżących napraw i prac konserwacyjnych w Poznaniu (sporadyczne wyjazdy poza miasto). Usuwanie awarii elektrycznych oraz mechanicznych w obrębie systemów grzewczych. Weryfikacja...
Opis stanowiska: Wykonywanie przeglądów, audytów technicznych oraz ocen sprawności instalacji ciepłowniczych na terenie Poznania. Diagnostyka, usuwanie usterek i lokalne prace naprawcze przy urządzeniach i systemach grzewczych. Sporadyczny udział w wyjazdach terenowych w ramach zadań...
Opis stanowiska Nadzorowanie pełnej ścieżki zgłoszenia serwisowego zgodnie z wymogami producenta Utrzymywanie bezpośredniego, profesjonalnego kontaktu z opiekunami pojazdów Konsekwentna realizacja wyznaczonych celów ilościowych i wskaźników jakościowych Ścisła koordynacja zadań...
Opis stanowiska: Praca lokalna w Poznaniu, rzadkie wyjazdy w teren, naprawy i audyty systemów grzewczych. Wymagania: Absolwenci szkół technicznych, elektrycznych mile widziani. Szkolenia wewnętrzne oraz uzupełnienie uprawnień SEP.