Twoje zadania prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek, profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego, realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych, współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym, współudział w...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw. Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami. Wydawanie pojazdów po naprawie,...
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Opis stanowiska: Wykonywanie przeglądów, audytów technicznych oraz ocen sprawności instalacji ciepłowniczych na terenie Poznania. Diagnostyka, usuwanie usterek i lokalne prace naprawcze przy urządzeniach i systemach grzewczych. Sporadyczny udział w wyjazdach terenowych w ramach zadań...
Opis stanowiska: Praca lokalna w Poznaniu, rzadkie wyjazdy w teren, naprawy i audyty systemów grzewczych. Wymagania: Absolwenci szkół technicznych, elektrycznych mile widziani. Szkolenia wewnętrzne oraz uzupełnienie uprawnień SEP.
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...
TB Truck &Trailer Serwis to autoryzowany Dealer marki DAF – specjalizujemy się w obsłudze posprzedażowej i naprawach powypadkowych wszelkich pojazdów użytkowych, autobusów a także przyczep i naczep. W swojej ofercie mamy szeroki wybór części i akcesoriów DAF oraz części zamiennych do innych marek. Posiadamy również Okręgową Stację Kontroli Pojazdów.
Lubisz pracować z ludźmi? Motoryzacja to Twoja pasja? Szukasz pracy? Świetnie!
U nas będziesz mieć realny wpływ na to, jak działa nowoczesny serwis! Poszukujemy osób, które posiadając wiedzę techniczną będą wspierać naszych klientów w procesie naprawy samochodów ciężarowych.
Masz już takie doświadczenie? Fantastycznie – u nas znajdziesz szansę na rozwój!
Rozwijamy się, dlatego aktualnie do naszego zespołu poszukujemy:
Doradca Serwisu / Lider Zmiany
Miejsce pracy: Mszczonów
Na czym polega rola Doradcy Serwisu?
Zarządzasz relacjami z klientem i organizujesz pracę zespołu serwisowego,
Koordynujesz cały proces napraw – od otwarcia zlecenia, przez kosztorys po fakturę,
Pilnujesz dokumentacji, jakości, terminów i efektywności wykonanych prac,
Rozwijasz siebie, masz nastawienie na doskonalenie swojej pracy,
Trzymasz rękę na budżecie, raportujesz wyniki i przestrzegasz standardów DAF
Dbamy wspólnie o dobre relacje z klientami (i o ich powrót!).
Masz już takie doświadczenie? Oto zadania jakie mogą stawać przed Tobą w przyszłości:
Zarządzanie zespołem i dbanie o dobrą organizację pracy,
Stawianie celów i motywowanie zespołu do działania, rozwój kompetencji, np. delegowanie na szkolenia,
Zarządzanie budżetem, kontrola kosztów, optymalizacje itp.
Nasze oczekiwania:
Wykształcenie techniczne lub doświadczenie mechaniczne,
Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami,
Zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań, chęć rozwoju,
Umiejętność pracy w zespole,
Wysoka kultura osobista i silna motywację do pracy,
Znajomość technik sprzedaży mile widziana.
Oferujemy:
Umowę o pracę w międzynarodowej firmie nastawionej na rozwój i wsparcie pracowników.
Ciekawą pełną wyzwań, różnorodną pracę, kontakt z nowoczesnymi technologiami.
Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szeroki pakiet szkoleń.
Dogodną lokalizację, miejsce parkingowe
Bogaty pakiet socjalny, dofinansowanie do urlopu, bony świąteczne, dofinansowanie do karty MultiSport, prywatna opieka medyczna.
BENEFITY:
Opieka medyczna,
Dofinansowanie do wypoczynku,
Dodatek na święta,
Dofinansowanie do karty sportowej,
Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
Twoje zadania prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek, profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego, realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych, współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym, współudział w...
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Przyjmowanie samochodów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych zgodnie ze standardem marki. Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynacja przebiegu prac serwisowych, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi...
Zakres obowiązków: Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie zleceń napraw. Sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów. Koordynowanie prac serwisowych oraz kontrolowanie zgodności wykonanych napraw ze zleceniami. Wydawanie pojazdów po naprawie,...
Twój zakres obowiązków Obsługa klienta i budowanie relacji z klientami serwisu pojazdów ciężarowych i/lub dostawczych; Otwieranie i koordynowanie przyjętych zleceń serwisowych; Planowanie grafiku napraw i monitorowanie ich przebiegu; Prowadzenie dokumentacji serwisowej; Dbanie o jakość i...
Opis stanowiska: Wykonywanie przeglądów, audytów technicznych oraz ocen sprawności instalacji ciepłowniczych na terenie Poznania. Diagnostyka, usuwanie usterek i lokalne prace naprawcze przy urządzeniach i systemach grzewczych. Sporadyczny udział w wyjazdach terenowych w ramach zadań...
Opis stanowiska: Praca lokalna w Poznaniu, rzadkie wyjazdy w teren, naprawy i audyty systemów grzewczych. Wymagania: Absolwenci szkół technicznych, elektrycznych mile widziani. Szkolenia wewnętrzne oraz uzupełnienie uprawnień SEP.
Opis stanowiska: Obsługa Klienta serwisu mechanicznego; Dbanie o doskonałe relacje z dotychczasowymi Klientami firmy; Realizacja planów zadaniowych, oraz sprzedażowych; Przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta; Identyfikowanie oczekiwań i potrzeb Klienta; Rozliczanie i fakturowanie...
Kompleksowa i profesjonalna obsługa kierowców zgłaszających pojazdy do naprawy. Budowanie długofalowych, dobrych relacji z obecnymi klientami punktu serwisowego. Diagnozowanie potrzeb technicznych klienta i proponowanie odpowiednich rozwiązań. Realizowanie wyznaczonych wytycznych operacyjnych...