Doradca techniczny ds. klientów niemieckojęzycznych
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klientów przez telefon i e-mail, wsparcie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Wprowadzanie danych do systemu i dbanie o ich poprawność.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
- Rozwiązywanie problemów technicznych z wykorzystaniem wiedzy i umiejętności (szkolenie zapewnione).
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. B2+).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i otwartość.
- Chęć nauki i rozwoju zawodowego.
Mile widziane:
- Wiedza techniczna (nie wymagana na start).
Oferujemy:
- Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin.
- Wynagrodzenie podstawowe 7 500 zł brutto.
- Pracę od poniedziałku do piątku, godz. 8:00–18:00.
- 5-tygodniowe szkolenie wprowadzające z mentorem.
- Pracę w nowoczesnym biurze.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, platforma MyBenefit, kursy językowe.
- Możliwość szybkiego awansu dla najlepszych pracowników.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.