Ogłoszenie numer: 11492458, z dnia 2026-09-21
Klient portalu Praca.pl
Doradczyni / Doradca Serwisowy
Miejsce pracy: Warszawa, Ursynów
Opis stanowiska
- Przyjmowanie pojazdów do serwisu, rozpoznawanie potrzeb klienta oraz przygotowywanie zleceń napraw zgodnie ze standardami marki.
- Aktywna sprzedaż usług serwisowych i akcesoriów.
- Koordynowanie realizacji zleceń oraz sprawdzanie zgodności wykonanych prac z zakresem ustalonym z klientem.
- Wydawanie pojazdów po zakończeniu serwisu, przedstawianie klientom zakresu wykonanych prac oraz rozliczeń.
- Prowadzenie dokumentacji serwisowej i aktualizowanie danych klientów w systemie informatycznym.
- Wystawianie dokumentów sprzedażowych za wykonane usługi.
- Bieżący kontakt z klientami na wszystkich etapach obsługi serwisowej.
- Współpraca z technikami oraz działem części zamiennych.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania
- Minimum 3 lata doświadczenia w bezpośredniej obsłudze klienta.
- Prawo jazdy kat. B.
- Praktyczna znajomość budowy i zasad eksploatacji pojazdów mechanicznych.
- Umiejętność pracy pod presją czasu i sprawnego realizowania wielu zadań jednocześnie.
- Komunikatywność i pozytywne nastawienie do klientów.
- Umiejętność efektywnej współpracy z zespołem.
- Chęć zdobywania wiedzy i rozwijania kompetencji zawodowych.
- Predyspozycje sprzedażowe lub doświadczenie w sprzedaży usług.
- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Umowę o pracę na pełny etat w stabilnej firmie.
- Przejrzysty system wynagrodzenia z premiami zależnymi od wyników i zaangażowania.
- Szkolenia produktowe wspierające rozwój kompetencji.
- Dofinansowanie do karty MultiSport.
- Zniżki na produkty i usługi firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
