BUSINESS UNIT MANAGER
(DYREKTOR LOKALIZACJI)
(DYREKTOR LOKALIZACJI)
Łączy nas to co nas różni, dlatego nasze zespoły tworzą osoby, które chcą i potrafią być sobą. To właśnie dzięki połączeniu wszystkich naszych odmienności nadajemy CCIG niepowtarzalny charakter.
Obecnie do lokalizacji CCIG w Gdyni poszukujemy osoby na stanowisko:
Dyrektor lokalizacji (Business Unit Manager)
Jeżeli:
- posiadasz min. 5-letnie doświadczenie w sprzedaży/obsłudze klienta Call Center,
- posiadasz min. 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami w strukturze organizacji,
- masz wykształcenie wyższe,
- pracujesz na wynikach i jesteś silnie zorientowany na cel,
- posiadasz pozytywne nastawienie do ludzi,
- potrafisz budować silne relacje z klientami na wszystkich poziomach współpracy,
- posiadasz charyzmę i umiejętność budowania autorytetu, a także umiejętność efektywnego motywowania zespołów,
- jesteś otwarty na dialog, poszukujesz nowych możliwości rozwoju,
- umiesz pracować w dynamicznie zmieniającym się środowisku pod presją czasu i jesteś otwarty na zmiany,
- masz zdolność analitycznego myślenia i bardzo dobre zdolności organizacyjne,
dołącz do naszego zespołu!
Twoje obowiązki:
- realizowanie celów ilościowych i jakościowych na podległych projektach sprzedażowych oraz infolinijnych w lokalizacji w ramach wyznaczonej strategii,
- analizę otrzymywanych raportów oraz optymalizację kluczowych procesów,
- raportowanie do Dyrektora Operacyjnego i Dyrektora Sprzedaży,
- bieżącą pracę z kadrą managerską w oddziale, delegowanie zadań i obowiązków,
- prowadzenie racjonalnej i zgodnej z przyjętymi założeniami polityki kadrowej lokalizacji w strukturze Biznesu,
- koordynowanie i akceptację działań motywacyjnych oraz inicjatyw oddolnych w oddziale,
- budowanie i utrzymywanie silnych relacji z kontrahentami,
- realizowanie dodatkowych obowiązków zleconych przez Zarząd.
W ramach współpracy z CCIG Group zapewnimy Tobie ciągły rozwój w strukturach organizacji i duży wpływ na realizację strategii firmy w ramach samodzielnegostanowiska. Otrzymasz możliwość skorzystania z pakietów opieki medycznej LUX MED,Multisport, a także strefę relaksu.