Dyspozytor ds. obsługi przewoźników

Zakres zadań wykonywanych stanowisku:

• nadzorowanie prawidłowości dokumentowania pracy eksploatacyjno-przewozowej w zakresie jakości planu przewozowego i realizacji rozkładu jazdy,
• wyjaśniania nieprawidłowości z realizacji rozkładu jazdy, uzgadniania przyczyn opóźnień i rozpatrywania reklamacji,
• przygotowywanie danych, uzgadnianie z wyznaczonymi przewoźnikami dobowych, dekadowych lub miesięcznych zestawień oraz zgłoszenie zgodności danych zawartych w SEPE zwierzchnikowi służbowemu, komórce właściwej ds. rozliczeń z klientami w celu prawidłowego przebiegu procesu,
• udział w pracach powoływanych zespołów na rzecz rozwoju systemów/aplikacji informatycznych oraz przeprowadzanych testach eksploatacyjnych,
• bieżące analizowanie jakości kursowania pociągów, monitorowanie pociągów "chorych" oraz uruchamianie procedur zgodnie z "Instrukcją o kontroli biegu pociągów pasażerskich i towarowych Ir-14",
• przygotowywanie i opracowywanie raportów, zestawień i sprawozdań z pracy przewozowej i eksploatacyjnej.

Wymagane kwalifikacje:

• wykształcenie wyższe, 
• doświadczenie zawodowe minimum 4 lata na stanowiskach administracyjnych (praca na stanowisku związanym z ruchem pociągów będzie dodatkowym atutem),
• znajomość obsługi pakietu MS Office na poziomie podstawowym,
• znajomość obsługi programu SKRJ/POSEOR, programu SEPE na poziomie podstawowym będzie dodatkowym atutem, 
• znajomość ,,Regulaminu przydzielania tras pociągów i korzystania z przydzielonych tras pociągów przez licencjonowanych przewoźników kolejowych w ramach rozkładu jazdy”, 
• znajomość w stopniu podstawowym instrukcji Ir-1, Ir-9, Ir-10, Ir-13, Ir-14, Ir-16, 
• umiejętność współpracy, otwartość na zmianę,
• umiejętność organizowania oraz orientacja na klienta.

Oferujemy:

• pełną wyzwań pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• szeroki wachlarz świadczeń socjalnych.