Ekspert ds. zarządzania procesami
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: KB/DJ/06/2018
W ING Banku Śląskim liczą się ludzie. Naszym Klientom doradzamy uczciwie, mówiąc wprost, a pracowników traktujemy z uznaniem, dając możliwość rozwoju i przestrzeń do realizacji różnorodnych pasji. Dołącz do nas!
Twoje zadania:
- Zarządzanie dostawcami IT
- Nadzorowanie portfela umów IT i monitorowanie jakości usług dostawców strategicznych
- Realizację zadań związanych z zarządzaniem umowami outsourcingowymi, w tym prowadzenie audytów u dostawców
- Ocenę mechanizmów kontrolnych oraz sposobu zarządzania ryzykiem wynikającym z powierzenia usług zewnętrznym dostawcom
- Współpracę z opiekunami umów i osobami zarządzającymi jednostkami IT oraz z dostawcami w zakresie monitorowania i optymalizacji usług IT
- Prowadzenie szkoleń / warsztatów wewnętrznych w zakresie funkcjonowania procesu zarządzania dostawcami IT
W ramach zadań oferujemy:
- Pracę w profesjonalnym i dynamicznym środowisku sprzyjającym intensywnemu rozwojowi kompetencji
- Realny wpływ na funkcjonowanie obszaru zarządzania dostawcami IT
- Możliwość udziału w projektach i inicjatywach międzynarodowych
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenia wyższe ekonomiczne lub informatyczne
- Znajomości języka angielskiego na poziomie advanced (w mowie i w piśmie)
- Wysokich kompetencji komunikacyjnych i umiejętności budowania profesjonalnych relacji na różnych szczeblach organizacji oraz w kontaktach z dostawcami
- Znajomości frameworków zarządzania procesami IT (np. COBIT, ITIL)
- Umiejętności analizy danych, przygotowania i prezentacji wyników pracy
Oferujemy Ci:
- Prywatną opiekę medyczną
- Pakiet sportowy
- Kafeteryjny system benefitów
- Strefę relaksu i rozrywki
- Dodatkowy monitor
- Pracę zdalną
- Szkolenia
- Elastyczne godziny pracy
- Parking rowerowy
- Międzynarodowe projekty