Ul. Malczewskiego
- posiadasz co najmniej kilkumiesięczne doświadczenie na podobnym stanowisku
- potrafisz priorytetyzować zadania oraz skutecznie działać pod presją czasu
- cechuje Cię dobra organizacja pracy
- jesteś samodzielny/a w wykonywaniu zadań i ukierunkowany/a na osiąganie celów
- Twój angielski jest na poziomie co najmniej komunikatywnym
- Zarządzanie pracą zespołu ze szczególnym uwzględnieniem zapewnienia ciągłości obsługi „telefonicznej linii pomocy" oraz terminowości obsługi zgłoszeń.
- Nadzór nad terminową obsługą zgłoszeń, wykonywanie eskalacji wewnętrznych do właścicieli usług w przypadku identyfikacji przekroczeń SLA.
- Identyfikacja powtarzających się problemów oraz optymalizacja ich obsługi
- Zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii.
- Wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych w celu zachowania ciągłości pracy poprzez udzielenie informacji na temat systemu i instalację oraz konfigurację systemu.
- Dbanie o przepływ wiedzy między zespołami Pomocy Informatycznej w Warszawie i w Radomiu.
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- zmianowy system pracy
- pracę w rozwijającej się w firmie w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
- prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
- dostęp i dofinansowanie platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, karnety sportowe OK System/MultiSport) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne.
- możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
- możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
Poznaj
Medicover Sp. z o.o.
Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.
Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.
Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.