Roca PolskaSprawdzona firmaGliwice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
2 dni
Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
Capgemini Infrastructure Services is one of the biggest outsourcing service providers in Poland. IS has achieved great success and grown rapidly since the establishment of our first service center in Krakow in 2004. In 2006, we opened a second center in Katowice and in 2012 a third center in Opole. Today, our team of 2,000 professionals delivers IT outsourcing services to 40 clients in 20 languages.
English Customer Service Advisor
Place of work: Katowice
Ref. no CSA/Eng/KTW
Job description
Handling incoming phone calls / e-mails from customers regarding technical issues related to: hardware, software and network
Delivering professional and prompt service to the customers
Keeping records of all customers’ enquiries in the reporting system
Analyzing and resolving most common enquiries by providing step-by-step solutions or using remote access to take control of the computer and solve the problem
Sending more complex enquiries to the relevant IT Support Team
Candidate's profile
Excellent English language skills both verbal and written
Excellent verbal and written communication skills
Professional telephone manner
Basic experience in Windows XP (Windows 7 would be an advantage), MS Office, MS based applications
Technical support experience would be an advantage but is not necessary
Flexible, well-motivated team player, ability to work under pressure
We offer
Interesting and stable job in international team
Competitive salary with attractive benefit package
Intensive training package
Opportunity of personal development in a multinational environment
Roca PolskaSprawdzona firmaGliwice
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 godz.
Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
2 dni
Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 300 - 8 400 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...