Najnowsze oferty pracy

Zobacz więcej ofert pracy
Fault Coordinator [rekrutacja online]
Podlaskie
kierownik/koordynator
pełny etat
umowa o pracę
rekrutacja online
47 dni temu
Fault Coordinator [rekrutacja online]

Localization: Wrocław

 

 

About the role


As Fault Coordinator, you will be accountable for coordination of the fault life cycle within the team and participation in global Fault Management Process on the department level. Your responsibilities will include, but won’t be limited to: daily management of the process, direct cooperation with engineers and translation of technical aspects of faults to higher management, making sure the process within the team fits defined global rules, keeping deadlines, faults prioritization on team level.

 

Responsibilities

  • Fault life cycle coordination
  • Setting priorities of faults within the team
  • Direct cooperation with Local Product Owner to fit team’s objectives and deadlines
  • Translation of technical aspects of fault investigation towards Fault Managers and higher management
  • Aligning to global rules on the team level
  • Helping with investigation of faults and making sure the reports are updated in timely manner with high quality input provided by engineers
  • Cooperation with other Fault Coordinators to assure smooth investigation of faults within the whole department

Requirements 

  • Quality focus
  • Strong English, both spoken and written is a must have
  • Strong organizational and leadership skills
  • Ability to communicate effectively
  • Negotiation skills will be beneficial
  • Ability to work under time constraints
  • Ability to solve complex problems and to make strategic decisions quickly
  • Understanding Software Development Life Cycle
  • Understanding Incident Management Process (ITIL v3 or higher)
  • Experience in Incident Management or Fault Management related role will be a strong advantage
  • Technical background, education or experience will be a plus
  • Experience in JIRA (or any other task/bug tracking solutions) and Confluence will be a plus

 

Poznaj

Nokia Solutions and Networks Sp. z o.o.

Dlaczego warto?

Nokia to globalny lider, oferujący technologie łączące miliardy ludzi i urządzeń na całym świecie. Firma, wspierana innowacjami opracowywanymi przez cenione ośrodki badawczo-rozwojowe Nokia Bell Labs oraz Nokia Technologies, jest wiodącym dostawcą rozwiązań, będących fundamentem współczesnego, połączonego świata.

Proces rekrutacji

Krok Rozmowa telefoniczna
Krok Test dla programistów
Krok Rozmowa kwalifikacyjna
Krok Telekonferencja

Opinie pracowników

Edyta Górecka

Dyrektor Działu Wytwarzania Systemów do Zarządzania Sieciami

„Praca w Nokii to nie tylko wkład w rozwój najnowszych technologii, ale i możliwość ciągłego rozwoju oraz realizowania własnych celów i ambicji.”

Maciej Dziedzic

Dyrektor Działu R&D Technologii LTE

„W mojej pracy najbardziej motywuje mnie możliwość realnego wpływu na przyszłość.”

Więcej

Podobne oferty