Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy konsultant ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
  • Inżynier Wsparcia IT / Inżynierka Wsparcia IT

    AT Computers   Swarzędz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
  • Inżynierka Wsparcia Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe)

    TBS Consulting   Kraków, i okolice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla inżynierów w Europie w zakresie systemów MES i rozwiązań cyfrowych. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w środowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obsługa infrastruktury chmurowej i lokalnej. Współpraca z działami R&D i Product Owners przy...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka Wsparcia Technicznego

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Informatyki (I linia Wsparcia)

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie, k. Warszawy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia procesu

    ID Logistics Polska S.A.   Mszczonów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Opis stanowiska bieżąca analiza wskaźników operacyjnych, identyfikowanie trendów oraz odchyleń od założonych planów; sporządzanie okresowych raportów magazynowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych, rocznych) raportowanie i przeprowadzenie analiz niezgodności oraz odstępstw od...
  • Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

    TBS Consulting   Kraków, i okolice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
  • Junior IT Specialist (k/m/x)

    Willson & Brown Sp. z o.o.   Warszawa, Włochy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Szukamy osoby do zespołu IT, która wesprze codzienne wsparcie techniczne dla użytkowników. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w praktycznym środowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. Będziesz wspierać pracowników w codziennych...
Zobacz więcej ofert pracy

Google Cloud Technical Mentor

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
Gdańsk
specjalista / specjalistka (mid)
praca stacjonarna
1439 dni temu
Google Cloud Technical Mentor
Gdańsk

As a Technical Mentor, you will take a key role in the Certification Journey Program. This program is dedicated to individuals who would like to be GCP (Google Cloud Platform) certified. You will be a technical mentor for the program’s participants and will guide and help them to achieve their certification goals. A technical mentor will have access to the training materials and learners’ facing decks.

 

 

Your profile:
  • GCP Certified (if not yet certified, ready to certify within 2-4 weeks, at least one certification) is a must
  • Associate Cloud Engineer
  • Professional Cloud Architect
  • Professional Data Engineer
  • Professional Cloud Network Engineer
  • Professional Cloud Security Engineer
  • Professional Cloud Developer
  • Professional Cloud DevOps Engineer
  • Professional Machine Learning Engineer
  • Professional Cloud Collaboration Engineer
  • Should know the technical curriculum of the GCP certification of choice
  • Industry (technology including cloud solutions) knowledge - to be aware of the industry trends and the competitive landscape
  • Passion and knowledge of cloud technology
  • Passion for knowledge and knowledge sharing
  • Excellent communication skills (proficiency in English - written and spoken) - an effective communicator
  • Flexibility to work across multiple rotational shifts/night shifts
  • Ability to work in a rich diverse environment, handle cultural and language differences
  • Exposure to service quality improvement/process improvement
Key Responsibilities:
  • Ability to facilitate and provide exam guide review sessions as described above
  • Guide the learners towards their certification goals
  • Explain complex topics
  • Communicate well, a high energy person who can connect with the audience
  • Activate and engage learners through different modes
  • Go through content and commonly asked questions
  • Answer technical questions (e.g. GCP related, occasionally comparisons between GCP / AWS / Azure platforms)
  • Find training gaps, indicates what should be covered
  • Coordinates for Certification journey of 9 technical certifications
  • Work closely with subject matter experts on escalations as well as manage the queue and productivity of their teams
  • Continuous Improvement (Work with Process Excellence teams to identify areas of improvement inefficiency and CSAT & help execute solutions)
Required Qualifications:
  • GCP Certified (if not ready to certify within 2-4 weeks, at least one certification)
  • Graduate/Post Graduate, preferable from Science/Computer Science or equivalent academic or industry experience

Nice to have skills:

  • Team Coordination/Management

Stay up to date with our website https://cognizantcareers.eu/pl_en.html for more suitable job offers.

 

If you are looking for similar positions and are interested with the company, do not hesitate to send us your CV anyway.


About our Candidate Privacy Statement: https://www.cognizant.com/careers_resources/Cognizant_Candidate_Privacy_Statement_English_version.pdf
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm.). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Poznaj

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Cognizant is a leading IT Services provider globally, transforming Clients' business, operating and technology models for the digital era. Headquartered in the US, Cognizant is ranked on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world.At Cognizant, we celebrate diversity and inclusion across our workforce and with our partners, communities and fellow racing fans. That’s why, alongside the Aston Martin Cognizant Formula One team, we work in unison for a more inclusive future. All in, all welcome.

Podobne oferty

  • Młodszy konsultant ds. wsparcia technicznego (k/m/os.)

    Asseco Data Systems S.A.   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Zadania: bieżąca obsługa klientów (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dostępności usług Certum w dedykowanym narzędziu, rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów, współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej obsługi,...
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. Wsparcia Technicznego

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca zdalna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Bieżąca obsługa klientów telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dostępności usług w dedykowanym narzędziu. Rozwiązywanie zgłoszeń oraz problemów klientów. Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej obsługi. Eskalowanie i delegowanie...
  • Inżynier Wsparcia IT / Inżynierka Wsparcia IT

    AT Computers   Swarzędz    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   6 200 - 6 900 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Twoje zadania: Rozwiązywanie bieżących incydentów technicznych i wsparcie użytkowników końcowych. Aktywny udział w projektach wdrożeniowych nowych rozwiązań informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ciągłość działania systemów. Dzielenie się wiedzą z zespołem w celu...
  • Inżynierka Wsparcia Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe)

    TBS Consulting   Kraków, i okolice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla inżynierów w Europie w zakresie systemów MES i rozwiązań cyfrowych. Diagnostyka i rozwiązywanie problemów w środowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obsługa infrastruktury chmurowej i lokalnej. Współpraca z działami R&D i Product Owners przy...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
  • Specjalista / Specjalistka Wsparcia Technicznego

    Benefit Systems S.A.   Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszyńskiego    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    4 dni
    Na rozgrzewkę kilka pytań Nie masz jeszcze doświadczenia na miarę eksperta, ale interesują Cię zagadnienia związane z obsługą klienta wewnętrznego oraz pracą administracyjną? Masz sokole oko i doskonale czujesz się w pracy z dokumentami? Skrupulatność to Twoja mocna strona? Bez...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Informatyki (I linia Wsparcia)

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie, k. Warszawy    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Twój zakres obowiązków Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych. Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia procesu

    ID Logistics Polska S.A.   Mszczonów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Opis stanowiska bieżąca analiza wskaźników operacyjnych, identyfikowanie trendów oraz odchyleń od założonych planów; sporządzanie okresowych raportów magazynowych (dziennych, tygodniowych, miesięcznych, rocznych) raportowanie i przeprowadzenie analiz niezgodności oraz odstępstw od...
  • Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

    TBS Consulting   Kraków, i okolice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
  • Junior IT Specialist (k/m/x)

    Willson & Brown Sp. z o.o.   Warszawa, Włochy    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Szukamy osoby do zespołu IT, która wesprze codzienne wsparcie techniczne dla użytkowników. Jeśli lubisz rozwiązywać problemy, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w praktycznym środowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. Będziesz wspierać pracowników w codziennych...