Gospodarz domu(k/m)

1. Przeszkolenie bezrobotnego w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, przepisów przeciwpożarowych oraz zapoznanie z obowiązującym regulaminem pracy; 2. Nauka obsługi systemów reerwacyjnych, poczty e-mail oraz telefonu. Wdrażanie do procedur przyjmowania gości, ich meldowania i wymeldowywania (check- in, check -out); 3. Samodzielne przygotowywanie pokoi i części wspólnych na przyjazd gości (wymiana pościeli, ręczników, odkurzanie, mycie powierzchni). Kontrola stanów magazynowych (środki czystości, tekstylia); 4. Nauka rozliczania pobytów gości, obsługi kasy/terminala płatniczego oraz wystawiania dokumentów sprzedaży (paragony, faktury). Współpraca z dostawcami zewnętrznymi (np. pralnią); 5. Bieżące monitorowanie stanu technicznego i estetycznego obiektu. Nauka samodzielnego rozwiązywania problemów i reklamacji zgłaszanych przez gości pod okiem opiekuna; 6. Kompleksowe, samodzielne wykonywanie powierzonych zadań na stanowisku gospodarza obiektu. Podsumowanie stażu i ocena nabytych umiejętności.