Praca.pl Praca śląskie Katowice Pracownik help desk Katowice
Informatyk / Informatyczka help desk

Informatyk / Informatyczka help desk

Sonepar Polska sp. z o.o.
Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
6 godz. temu
W Sonepar Polska ciągle dążymy do rozwoju i umacniania naszej pozycji na rynku. Przez cały czas zwiększamy efektywność naszych działań i dbamy o dynamiczny rozwój. Przekonanie i wiara w to, co robimy towarzyszą nam ponad 30 lat, a to przekłada się na naszą pozycję lidera w branży.
Informatyk / Informatyczka help desk
Miejsce pracy: Katowice, ul. Obrońców Westerplatte 81
Główne zadania:
  • Pierwsza linia wsparcia technicznego - telefoniczne przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od pracowników firmy;
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłoszonych problemów w zakresie sprzętu i oprogramowania;
  • Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury i systemów IT;
  • Instalacja oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami);
  • Współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT.
Wymagania
  • Wykształcenie wyższe kierunkowe (studenci z ostatnich lat studiów);
  • Wiedza w obszarze informatyki: stacje robocze, monitory, drukarki;
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office;
  • Dobra znajomość systemów z rodziny MS Windows;
  • Umiejętność działania w zespole;
  • Kreatywność, zdolność przewidywania i analizowania problemów;
  • Otwartość na nowe doświadczenia;
  • Znajomość systemu Linux, zagadnień sieciowych będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
  • Prywatną opiekę medyczną;
  • Dofinansowanie aktywności sportowej;
  • Dobrowolne ubezpieczenie grupowe;
  • Możliwość rozwoju zawodowego;
  • Program poleceń pracowniczych.

Jeśli są Państwo zainteresowani naszą ofertą,  zachęcamy do złożenia aplikacji.

Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi osobami.


Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, informujemy o wprowadzeniu lokalnej procedury sygnalisty w Sonepar Polska. W załączonym linku informacje. Procedura
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Sonepar Polska sp. z o.o.

Sonepar Polska to sieć hurtowni oferujących szeroki asortyment produktów elektrotechnicznych: od kabli i przewodów, poprzez oświetlenie, aż do aparatów i elementów automatyki, wraz z całą gamą produktów uzupełniających. W swojej ofercie posiada produkty ponad 100 dostawców, dedykowane dla klientów profesjonalnych z sektora B2B. Posiada ponad 80 własnych oddziałów handlowych w całej Polsce. To firma z bogatą, ponad 30-letnią tradycją. Jednocześnie należy do najbardziej nowoczesnych, prężnie działających przedsiębiorstw, gdzie pracownicy mają możliwość rozwoju swojej wiedzy i kompetencji dzięki szerokiej ofercie różnorodnych szkoleń. W swojej działalności hołduje wysokim standardom zarządzania i etyki biznesu, charakterystycznym dla całej Grupy SONEPAR – francuskiej, rodzinnej firmy o zasięgu globalnym. Jako Grupa – obejmuje swoim zasięgiem 5 kontynentów, 40 krajów, zatrudnia 44 000 pracowników.Misja firmy: „Właściwe rozwiązania elektrotechniczne we właściwym miejscu i czasie.”Wizja firmy „Chcemy być firmą pierwszego wyboru dla klientów i pracowników, łączącą kompetencje techniczne z doskonałą organizacją oraz ideą zrównoważonego rozwoju. Być La Référence! „

Podobne oferty

  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. Obsługi Użytkownika - Help Desk

    Poczta Polska S.A. Sprawdzona firma   Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Miejsce pracy: Katowice, ul. Oddziałów Młodzieży Powstańczej ​7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, praca zmianowa Twoje zadania: telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie w systemie zgłoszeń od pracowników firmy, wstępna diagnoza problemów technicznych oraz zdalne wsparcie...
  • Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista Help Desk

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa...
  • Konsultantka / Konsultant Help Desk

    QMS Sp. z o.o.   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Co będziesz robić? Pomagać klientom instytucjonalnym w rozwiązywaniu problemów IT; Diagnozować i usuwać awarie sprzętowe, sieciowe i programowe; Przekazywać rozwiązania w jasny i profesjonalny sposób; Prowadzić dokumentację zgłoszeń w systemie CRM; Współpracować z zespołem wdrożeniowym;
  • Młodszy Specialista Wsparcia IT / Młodsza Specialistka Wsparcia IT

    Accent Microcomputers   Gdynia    praca hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    7 dni
    Opis stanowiska: Helpdesk 1st/2nd line: Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych u klientów. Setup stanowisk: Konfiguracja sprzętu i oprogramowania biurowego dla nowych użytkowników. Praca zespołowa: Współpraca ze specjalistycznymi zespołami wsparcia i administratorami....
  • Konsultantka / Konsultant Help Desk – pierwsza linia wsparcia w Dziale Wdrożeń IT

    QMS Sp. z o.o.   Warszawa, Białołęka    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska Odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników (klienci instytucjonalni) Rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych oraz software-owych, poprzez narzędzia pomocy zdalnej; Udzielanie wsparcia merytorycznego w zakresie...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka – Helpdesk

    Centrum Nauki Kopernik Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna   za 2 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    13 godz.
    Zadaniem osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest zapewnienie sprawnego i bezpiecznego funkcjonowania eksponatów w przestrzeni wystaw Centrum Nauki Kopernik, z uwzględnieniem ich roli edukacyjnej oraz wpływu na jakość doświadczenia zwiedzających. Stanowisko łączy wsparcie techniczne z...
  • Specjalista / Specjalistka HelpDesk (k/m)

    Trakcja S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków Reagowanie na zgłoszenia pracowników, którzy potrzebują pomocy z komputerem, telefonem lub oprogramowaniem. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych osób (instalacja systemu, konfiguracja sprzętu, krótki instruktaż na start). Zarządzanie dostępami i kontami...
  • Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat   6 500 zł / mies. (w zal. od umowy)  aplikuj bez CV
    2 dni
    wsparcie techniczne użytkowników (zdalnie i na miejscu) w obszarze sprzętu, systemów, sieci oraz aplikacji biznesowych, obsługa zgłoszeń IT w ramach 1. linii wsparcia: diagnoza i usuwanie usterek sprzętowych, systemowych i sieciowych, przygotowanie, konfiguracja i utrzymanie komputerów oraz...
  • Specjalista ds. wsparcia (k/m)

    Trakcja S.A. Sprawdzona firma   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków Obsługa zgłoszeń użytkowników z wykorzystaniem dostępnych narzędzi (system zgłoszeń, telefon, e-mail). Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów dotyczących komputerów, telefonów, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania. Przygotowanie i konfiguracja...
  • Inżynier Wsparcia (rozwiązania cyfrowe) M/K

    TBS Consulting Sprawdzona firma   Kraków, i okolice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Zakres obowiązków: Odpowiadanie na zapytania klientów wewnętrznych (inżynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotyczące funkcjonalności i obsługi rozwiązań cyfrowych dla przemysłu tworzyw sztucznych, w tym systemów realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...