Inżynier IT
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 72423
Twoje zadania:
- Wsparcie pracowników w zakresie infrastruktury i oprogramowania (I i II Linia wsparcia)
- Wymiana, instalacja i konfiguracja sprzętu informatycznego PC, Laptopy, Tablety, Smartfony
- Nadzorowanie, konfigurowanie i serwisowanie systemów informatycznych
- Udział w projektach oraz realizacja niezbędnych testów i wdrożeń
- Realizacja zgłoszeń i zadań zgodnie z SLA oraz przyjętymi normami
- Zarządzanie zasobami sprzętowymi i utrzymywanie ich na odpowiednim poziomie
- Nadzór na firmami zewnętrznymi w zakresie realizowanych zadań i projektów
- Tworzenie i przegląd niezbędnych dokumentacji i procedur do systemów informatycznych
Nasze oczekiwania:
- znajomość systemów MS Windows 7,8,10, iOS, Android
- znajomość aplikacji biurowych MS Office, Skype
- Znajomość środowiska Active Directory
- Umiejętność właściwego diagnozowania i rozwiązywania problemów także przez telefon
- Łatwości w nawiązywaniu relacji z klientem/ użytkownikiem
- Wykształcenie techniczne - preferowane informatyczne lub pokrewne
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację i czytanie dokumentacji
- Umiejętność pracy w grupie
- Umiejętność poszukiwania informacji i rozwiązań
- Otwartości na zmiany i gotowości do podejmowania wyzwań
Oferujemy Ci:
- Stabilne warunki zatrudnienia
- Szkolenia
i programy rozwojowe - Dostęp do nowych technologii
- Premię uzależnioną od wyników
- Prywatną opiekę medyczną
- Pracowniczy program emerytalny
- Pakiet sportowy
- Kafeteryjny system benefitowy