IT Analyst with Italian

ASTEK Polska

Katowice

12 dni temu

ASTEK Polska jest częścią dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy ASTEK. Specjalizujemy się w outsourcingu kadry IT i realizacji projektów informatycznych. Zatrudniamy doświadczonych specjalistów dla liderów z obszarów bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, hi-tech, farmacji i logistyki w Polsce i za granicą.
IT Analyst with Italian


Salary: 5500-7000 PLN gross/month (Umowa o Pracę)

Location: Katowice

 

The candidate will take part in support & maintenance team.

This team currently is composed by 6/7 people, which main activities are divided in two support areas:

 

2nd line support for MES applications installed in our customers’ plants producing engines and transmissions.


 


The main activities in scope of this service consist in:
  • Ticket Management (Drive IT as ticketing tool used with the customer / Visual Studio as internal ticketing tool)
  • Providing Workaround to the customer (when applicable)
  • Analysis of the problems before escalating the ticket to 3rd line
  • Relation with the customer

1st line support for Logistics department, providing support on two different applications supporting logistics processes:


The main activities in scope of this service consist in:
  • Taking in charge the tickets created on JIRA or creating tickets in DriveIT ticketing tool
  • Resolving autonomously some typology of tickets
  • Performing pre-analysis before escalating the ticket to the 2nd line, responsible to maintain the code and for bug fixing
Requirements:
  • Openess to work on shifts
  • Knowledge of Jira
  • Strong internal motivation to learn
  • Willingness to improve own skills
  • Interpersonal skills and teamwork skills
  • Caring for high quality work
  • Good command of English language
  • Good command of Italian language
Nice to have:
  • Knowledge of SQL
  • Knowledge of PL/SQL programming
  • Knowledge of ticketing tool and the experience in ITIL processes

 

Dlaczego warto z nami pracować?
  • Solid Foundations
  • Ambitious Projects
  • Individual approach and friendly atmosphere
  • Famous Brands
  • Inspiring Leaders
  • Flexibility
  • Extra Benefits
  • Referral System

Prosimy o przesyłanie CV za pomocą przycisku: APLIKUJ TERAZ.

Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

 

Informujemy, że Administratorem danych osobowych jest ASTEK Polska Sp. z o.o. ul. Mokotowska 1, 00-640 Warszawa. Celem zbierania i przechowywania danych osobowych jest prowadzenie procesów rekrutacyjnych przez ASTEK Polska sp. z o.o. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne.



Więcej informacji na temat Twoich danych przetwarzanych przez ASTEK Polska Sp. z o.o. znajdziesz tu: www.astek.pl/polityka-prywatnosci
Dlaczego warto z nami pracować?
  • Solid Foundations
  • Ambitious Projects
  • Individual approach and friendly atmosphere
  • Famous Brands
  • Inspiring Leaders
  • Flexibility
  • Extra Benefits
  • Referral System

Poznaj

ASTEK Polska

ASTEK Polska to założony w 2007 roku oddział międzynarodowej Grupy ASTEK, specjalizujący się w outsourcingu kadry IT i realizacji projektów informatycznych. Nasi Eksperci dostarczają innowacyjne rozwiązania, które przekładają się na wzrost efektywności biznesowej naszych Klientów.

ASTEK Polska przenosi na polski rynek sprawdzone rozwiązania z sektora IT, w oparciu o wieloletnie działanie Grupy ASTEK na arenie międzynarodowej. Dzięki zbieranemu od 1988 roku doświadczeniu z zakresu konsultingu IT oraz inżynierii oprogramowania zdobytemu w 13 krajach, jesteśmy ekspertami w outsourcingu IT.

Posiadamy bogate portfolio kompetencji technicznych oraz doskonale znamy specyfikę biznesu w różnych sektorach: bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, hi-tech, farmacji, logistyki i innych.

Zakres usług:

  • Outsourcing specjalistów IT
  • Team Leasing
  • Managed Service
  • Fixed Price

Biura ASTEK w Polsce: Gdańsk, Kraków, Katowice, Poznań, Warszawa (HQ), Wrocław.
Lokalizacje ASTEK na świecie: Australia, Belgia, Chiny, Dubaj, Francja, Kanada, Mauritius, Stany Zjednoczone Ameryki, Szwajcaria, Turcja, Wielka Brytania, Wietnam.

Stań się częścią międzynarodowej grupy specjalistów IT, liczącej ponad 3000 pracowników i aplikuj do nas.