Najnowsze oferty pracy

Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

Klient portalu Praca.pl Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

Stacjonarna
Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Rekrutacja online

Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

Praca Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Opis stanowiska: Kierowanie bieżącą pracą zespołu oraz dbanie o wysoką jakość standardów obsługi; Kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych i ich analiza; Wspieranie współpracowników w rozwiązywaniu trudniejszych spraw klienta; Przygotowywanie raportów, zestawień i analiz...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

Koordynator / Koordynatorka Zespołu Obsługi Pacjentów

Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o. Warszawa, ul. Wałbrzyska 46

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Do Twoich zadań na tym stanowisku należeć będzie: monitorowanie pracy zespołu, obsługa reklamacji, wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta, nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół, przygotowywanie raportów, analiz i zestawień dotyczących...

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Gniezno

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Jakie zadania na Ciebie czekają? przestrzeganie i egzekwowanie procedur kasowo-księgowo-finansowych obowiązujących w dziale; odpowiedzialność za bezpieczeństwo i wiarygodność przepływu zakupionych towarów przez kasy; gwarantowanie profesjonalnej obsługi klientów oraz przestrzeganie...

Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta i serwisu

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o. Kielce

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat

Kierownik reklamacji (M/K/N)

PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV
Aplikuj szybko

Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Kalisz

Stacjonarna
Umowa o pracę
Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
Pełny etat
Aplikuj bez CV

Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

Agata S.A. to sieć nowoczesnych salonów meblowych z szeroką ofertą mebli i dodatków do aranżacji wnętrz. Nasze sklepy zapewniają dostęp do artykułów różnych producentów z Polski i zagranicy oraz szerokiego grona doradców, projektantów i ekspertów. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Kierownik ds. Reklamacji i Serwisu

Miejsce pracy: Katowice

Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało:

Zarządzanie procesem obsługi reklamacji w sposób gwarantujący prawidłową i terminową realizację;
Zapewnienie wysokiego standardu obsługi Klienta;
Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta;
Koordynowanie pracy podległego zespołu - organizowanie pracy oraz wspieranie i motywowanie podległego zespołu;
Współpraca z innymi działami Firmy.

Od kandydatów oczekujemy:

Znajomości problematyki gwarancji i rękojmi;
Umiejętności obsługi komputera;
Bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych;
Samodzielności, dokładności;
Wysokiej kultury osobistej;
Umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na stres.

Zatrudnionym oferujemy:

Stabilne warunki zatrudnienia;
Atrakcyjny pakiet socjalny;
Prywatną opiekę medyczną, pakiet sportowy;
Bogaty pakiet szkoleń;
Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie;
Możliwość rozwoju zawodowego;
Dobrą atmosferę w pracy.

Administratorem Twoich danych jest AGATA Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93. Dane zawarte w Twoim zgłoszeniu rekrutacyjnym przetwarzane są przez Administratora w celu: (i) przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko na które aplikujesz – na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności art. 22 1 kodeksu pracy i aktów wykonawczych, a w zakresie wykraczającym poza dane wskazane w art. 221 kodeksu pracy na podstawie udzielonych zgód, oraz (ii) przeprowadzania przyszłych rekrutacji – na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody. Podanie przez Ciebie danych w zakresie wskazanym w art. 221 kodeksu pracy oraz aktach wykonawczych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacji. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie powoduje żadnych konsekwencji. Dane dotyczące bieżącej rekrutacji, przetwarzane będą przez okres 12 miesięcy od momentu jej rozstrzygnięcia. Dane przetwarzane na podstawie udzielonej zgody, przetwarzane będą do czasu jej cofnięcia bądź usunięcia danych, ale nie dłużej niż przez okres 36 miesięcy od mementu ich uzyskania. Przysługuje Ci prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Powyższe nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody przed jej cofnięciem. Masz również prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia (bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przeniesienia danych. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. W przypadku, gdy uznasz, iż przetwarzanie przez Administratora danych narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej, jak również nie będą objęte zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniem. W celu bieżącego administrowania i serwisowania systemu rekrutacyjnego dane będą przekazywane operatorowi technicznemu, tj. firmie informatycznej udostępniającej narzędzie do celów prowadzenia procesu rekrutacji.

Podobne oferty