Najnowsze oferty pracy

  • Operations Manager

    AXENDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Łódź    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    2 godz.
    Zakres odpowiedzialności: prowadzenie spotkań biznesowych z klientem oraz negocjowanie warunków współpracy; analizowanie kluczowych wskaźników realizacji (KPI), baz danych, próbek rozmów oraz informacji zwrotnych od klienta; prowadzenie spotkań z zespołem oraz analiza efektów pracy;...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Siedlce    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Menedżer / Menedżerka Operacji Contact Center

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    4 dni
    Nadzorowanie efektywności całego projektu, optymalizowanie kosztów i dbanie o przewagę konkurencyjną organizacji. Analizowanie feedbacku od klientów, odsłuchów oraz metryk efektywnościowych w celu podnoszenia jakości. Zarządzanie zasobami ludzkimi, motywowanie kadry oraz wspieranie...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Sieradz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami...
  • Manager Operacyjny Contact Center

    Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Nadzorowanie pełnego cyklu realizacji projektów biznesowych zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem. Monitorowanie jakości obsługi klienta, badanie próbek rozmów oraz tworzenie rekomendacji usprawniających pracę operacyjną. Koordynowanie pracy zespołu,...
Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Smart - HR
Częstochowa, okolice Częstochowy
praca stacjonarna
2779 dni temu

 

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną działającego na terenie województwa śląskiego i ościennych. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

 

Dla naszego klienta – międzynarodowej firmy produkcyjnej, lidera w swojej branży, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:

Kierownik Działu Obsługi Klienta
Miejsce pracy: okolice Częstochowy

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Zarządzanie 10 osobowym Działem Obsługi Klienta, motywowanie podległych pracowników, wspieranie oraz mentoring,
  • Nadzór nad pełnym procesem realizacji zamówień – od momentu pozyskania zamówienia do momentu realizacji dostawy,
  • Kierowanie zasobami magazynowymi w sposób efektywny, z uwzględnieniem poziomu zamówień i zdolności produkcyjnych,
  • Pilnowanie terminów dostarczania towaru do klienta,
  • Kontrola nad odpowiednim przekazem informacji wewnątrz firmy,
  • Dbałość o kontakty z kluczowymi klientami oraz pozyskiwanie nowych, długofalowych relacji z partnerami biznesowymi,
  • Tworzenie nowych rozwiązań poprawiających jakość i efektywność firmy.
Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:
  • Wykształcenia wyższego,
  • Minimum rocznego doświadczenia w firmie produkcyjnej – warunek konieczny,
  • Doświadczenia w zarządzaniu podległym zespołem pracowników,
  • Dobrej znajomości systemów informatycznych do zarządzania sprzedażą,
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
  • Umiejętności planowania i organizacji pracy własnej jak i zespołowej,
  • Dobrze rozwiniętych umiejętności interpersonalnych, dążenia do realizacji powierzonych zadań, zdolności analitycznego myślenia, wyciągania wniosków i proponowania nowych rozwiązań,
  • Prawa jazdy kat. B.
Pracodawca oferuje:
  • Stabilną i satysfakcjonującą pracę w międzynarodowej organizacji w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie zasadnicze plus premię,
  • Niezbędne narzędzia pracy,
  • Pakiet dodatkowych benefitów (szkolenia, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, fundusz socjalny),
  • Przyjazną i otwartą atmosferę pracy sprzyjającą rozwojowi zawodowemu oraz program rozwoju managerskiego.
 

Podobne oferty

  • Operations Manager

    AXENDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Łódź    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    2 godz.
    Zakres odpowiedzialności: prowadzenie spotkań biznesowych z klientem oraz negocjowanie warunków współpracy; analizowanie kluczowych wskaźników realizacji (KPI), baz danych, próbek rozmów oraz informacji zwrotnych od klienta; prowadzenie spotkań z zespołem oraz analiza efektów pracy;...
  • Zastępca Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas

    Transgourmet Polska   Siedlce    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    19 godz.
    Twój zakres obowiązków wspieranie Kierownika Działu Obsługi Klienta i Kas w codziennych obowiązkach, organizacja i nadzór operacji kasjerskich, nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem działu m.in. w zakresie rejestracji klientów, gwarancjami i reklamacją, zapewnienie wysokiego poziomu...
  • Menedżer / Menedżerka Operacji Contact Center

    Klient portalu Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa   za 3 dni wygasa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B
    4 dni
    Nadzorowanie efektywności całego projektu, optymalizowanie kosztów i dbanie o przewagę konkurencyjną organizacji. Analizowanie feedbacku od klientów, odsłuchów oraz metryk efektywnościowych w celu podnoszenia jakości. Zarządzanie zasobami ludzkimi, motywowanie kadry oraz wspieranie...
  • Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

    Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.   Sieradz    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    Jakie zadania na Ciebie czekają? realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami...
  • Manager Operacyjny Contact Center

    Praca.pl   Łódź    praca hybrydowa
    menedżer / menedżerka  kontrakt B2B  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zakres obowiązków: Nadzorowanie pełnego cyklu realizacji projektów biznesowych zgodnie z przyjętym harmonogramem i budżetem. Monitorowanie jakości obsługi klienta, badanie próbek rozmów oraz tworzenie rekomendacji usprawniających pracę operacyjną. Koordynowanie pracy zespołu,...