Renomowany ****Hotel Tęczowy Młyn w Kielcach poszukuje kandydata na stanowisko:
Kierownik Recepcji
Miejsce pracy: Kielce
Zadania:
- organizacja pracy Recepcji podczas prowadzonych zmian zgodnie z obowiązującymi standardami,
- samodzielne prowadzenie dyżurów,
- sprawne postępowanie z wszelkimi sytuacjami dotyczącymi gości z nastawieniem na ich pozytywne rozwiązanie,
- szkolenie i motywowanie pracowników, w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi gości,
- dbałość o realizowanie strategii sprzedażowej,
- zapewnienie efektywnej współpracy i komunikacji z innymi działami hotelu,
- budowanie relacji z Gośćmi.
Wymagania:
- minimum rok doświadczenia w pracy w recepcji hotelowej na stanowisku kierowniczym,
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego,
- znajomość profesjonalnych standardów obsługi klienta,
- umiejętność budowania i utrzymywania dobrych relacji z klientami,
- umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych,
- dobra organizacja pracy i samodzielność w realizacji powierzonych zadań,
- gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym.
Oferujemy:
- pracę w prestiżowej firmie,
- zatrudnienie w ramach umowy o pracę,
- miłą atmosferę w młodym, energicznym zespole,
- możliwość rozwoju zawodowego.