Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....

Zobacz więcej ofert pracy

Kierownik Zespołu BOK

Apteki Gemini
Gdańsk
praca stacjonarna
2119 dni temu

Obecnie poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko: 

Kierownik Zespołu BOK
Miejsce pracy: Gdańsk


Jako Kierownik Zespołu BOK będziesz odpowiedzialny za rozwój i wsparcie podległego zespołu oraz za terminową obsługę zapytań Klientów Apteki Internetowej. W ramach tej roli będziesz mieć realny wpływ na doskonalenie swojego obszaru. Poszukujemy osoby zaangażowanej i otwartej na rozwój, która wzbogaci nasz zespół.

 

Zakres zadań:

  • nadzór nad pracą podległego zespołu oraz odpowiedzialność za optymalizację jego pracy - aktywne szukanie rozwiązań, usprawnień,
  • planowanie pracy zespołu(grafik) i codzienny podział obowiązków między pracownikami zmiany,
  • współpraca z innymi działami firmy w zakresie kompleksowej obsługi klienta,
  • zarządzanie zgłoszeniami i zapewnienie odpowiedniego poziomu efektywności konsultantów,
  • raportowanie do przełożonego,
  • stałe pogłębianie wiedzy na temat produktów i procesów funkcjonujących w firmie.

Oczekujemy:

  • znajomość standardów obsługi klienta,
  • doświadczenie w obsłudze klienta min. 1 rok,
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem, 
  • odporność na stres,
  • proaktywna postawa.

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • pracę na samodzielnym stanowisku przy realizacji ciekawych projektów,
  • benefity pozapłacowe m.in.: opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie,
  • możliwości rozwoju i podnoszenia kompetencji,
  • udział w wydarzeniach sportowych w ramach Gemini Team.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Poznaj

Gemini Polska Sp. z o.o.

Apteki Gemini obecne są na polskim rynku od 1990 roku. To właśnie wtedy powstała pierwsza apteka w Wejherowie. Dziś pod marką Gemini działa ponad 300 aptek stacjonarnych zlokalizowanych na terenie całego kraju. Od kilkunastu lat prowadzimy również dostępną dla naszych Pacjentów z każdego miejsca w Polsce platformę zdrowia Gemini.pl.

Nasza misja to być jak najbliżej Pacjentów, a nadrzędnym celem od zawsze było i jest dostarczanie usług farmaceutycznych i realizowanie potrzeb Pacjentów na najwyższym poziomie.

Kim jesteśmy?

Apteki Gemini to fachowi Farmaceuci, których na co dzień wspiera zespół specjalistów z wielu dziedzin, m.in.: administracji, kadr, HR, IT, sprzedaży, księgowości, marketingu, rozwoju i finansów. Każdego dnia skupiamy się na rozwoju naszych aptek stacjonarnych i platformy Gemini.pl, zarówno pod kątem efektywnego wypełniania zadań, jak i budowania zaangażowanego zespołu.

Centrala Gemini Polska znajduje w Gdańsku, przy ul. Grunwaldzkiej 411.

Nazwa Gemini oznacza bliźnięta, dlatego czujemy się podwójnie zobowiązani do troski o naszych Pacjentów. Jesteśmy liderami w zakresie promowania idei opieki farmaceutycznej, która uzupełniać ma kompleksową troskę o zdrowie pacjenta. Udzielamy się w ramach lokalnych inicjatyw charytatywnych i pomocowych, a także dążymy do tego, by dbać o środowisko i zdrowie planety.

Jako rozwijający się zespół poszukujemy ciągle nowych wyzwań. Cenimy inicjatywę, którą szybko przekuwamy w działanie. Jesteśmy odważni i pewni w swoich działaniach, a ambitne projekty realizujemy w zgranych, interdyscyplinarnych zespołach specjalistów, bo sukces i ciągły rozwój wpisane są w filozofię firmy. Tworzymy duży i jednocześnie zgrany zespół - również poza pracą lubimy grać zespołowo, czego dowodem jest powstanie naszego sportowego Gemini Team. Dbamy o przyjazną atmosferę, nie obowiązuje u nas dress code, wszyscy jesteśmy ze sobą na „ty”.

Jeżeli jesteś osobą pełną zaangażowania, pomysłów, pasji i optymizmu, zapraszamy do odwiedzenia zakładki z naszymi ofertami pracy. Prawdopodobnie czekamy właśnie na Ciebie!

Podobne oferty

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

  • Kierownik reklamacji (M/K/N)

    PORTOS TR7 sp. z o.o. Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV
    • Aplikuj szybko

    Zakres obowiązków: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo; Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Klient portalu Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu....