Grupa kapitałowa Progres to ogólnopolski dostawca rozwiązań z zakresu pracy tymczasowej, rekrutacji stałych, szkoleń oraz doradztwa personalnego. Znajdujemy się na drugim miejscu polskiego rynku Agencji Pracy wg. rankingu Book of Lists. Jesteśmy współzałożycielami oraz członkami Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia. Na swoim koncie posiadamy ponad 1000 kontraktów podpisanych na terenie całego kraju, dzięki 20 sprawnie funkcjonującym oddziałom.
Dla naszego Klienta - ogólnopolskiego wydawnictwa - poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Konsultant ds. Obsługi Klienta – branża oświatowa
Miejsce pracy: Straszyn
Nr ref.: WYD/01/17
Do najważniejszych obowiązków, będzie należeć:
- udzielanie Klientom informacji nt. aktualnej oferty handlowej,
- obsługa stałych Klientów (na podstawie bazy danych w systemie CRM),
- przyjmowanie i pozyskiwanie zamówień poprzez kontakt telefoniczny i mailowy,
- prowadzenie badań ankietowych dotyczących zapotrzebowania na produkty firmy,
- organizowanie spotkań potencjalnych Klientów.
Wymagania:
- dyspozycyjność od poniedziałku do piątku,
- minimum średnie wykształcenie,
- umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientami,
- nienaganna dykcja,
- samodyscyplina, zaangażowanie, dążenie do osiągania wyznaczonych celów,
- umiejętność sprawnej obsługi komputera (w tym pakiet MS Office) i urządzeń biurowych,
- umiejętność szybkiego pisania,
- mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta, sprzedaży lub pracy biurowej.
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (przedłużana cyklicznie co 3 m-ce),
- Pracę w systemie dwuzmianowym: pon-pt w godzinach 8:00-16:00 oraz 11:00-19:00 (głównie poranna zmiana),
- wynagrodzenie podstawowe + atrakcyjny system premiowy!
- zdobycie doświadczenia zawodowego w zakresie obsługi Klienta Instytucjonalnego w znanej na rynku firmie z branży oświatowej,
- ciekawą pracę zapewniającą kontakt z instytucjami oświatowymi,
- miłą atmosferę pracy w młodym zespole,
- zapewniony darmowy dojazd do i z pracy (pierwsza zmiana) na trasie Gdańsk Oliwa / Wrzeszcz / Główny / Chełm / Szadółki / Kowale / Straszyn!
- indywidualne stanowisko pracy, niezbędne narzędzia pracy (telefon, komputer),
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu,
- atrakcyjne bonusy finansowe za polecenie pracownika.