Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Opis stanowiska Przyjmowanie przychodzących zgłoszeń oraz sprawne wprowadzanie zamówień do systemu. Doradzanie rozmówcom przy doborze właściwych artykułów z zakresu ochrony zdrowia. Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące asortymentu oraz statusu realizacji zamówień....
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Twoją rolą będzie: dosprzedaż dodatkowych usług i pakietów podczas standardowej obsługi pacjenta, telefoniczna obsługa Pacjentów w placówkach LUX MED PROFEMED głównie w ruchu przychodzącym, wychodzącym i w kontakcie z placówkami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Grupy LUX...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych; rejestrowanie i obsługa...
Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...
Konsultant ds. obsługi klienta / Customer Care Consultant
Konsultant ds. obsługi klienta / Customer Care Consultant
Cinkciarz.pl Sp. z o.o.
Zielona Góra
praca stacjonarna
2904 dni temu
Portal finansowy Cinkciarz.pl zapewnia dostęp do najpopularniejszych usług finansowych: wymiany walut, przekazów pieniężnych, płatności oraz transakcji Forex. Spółka Cinkciarz.pl działa od 2010 roku. Jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie. W 2018 r. znalazła się na 8. miejscu „Listy 200” największych przedsiębiorstw wg tygodnika Wprost. Zatrudniamy ludzi, którzy kochają swoją pracę. Budujemy zespoły składające się m.in. ze specjalistów IT, marketingu i sprzedaży. Biura grupy znajdują się w Zielonej Górze, Warszawie, Chicago i Limassol. Marka jest partnerem m.in. Chicago Bulls.
Konsultant ds. obsługi klienta / Customer Care Consultant
Miejsce pracy: Zielona Góra
Miejsce pracy: Zielona Góra
Jeżeli do nas dołączysz, będziesz:
zapewniać najwyższą jakość obsługi klientów indywidualnych i biznesowych, z wykorzystaniem różnorodnych kanałów komunikacji: telefon, e-mail, LiveChat,
udzielać wsparcia w korzystaniu z usług wymiany walut, przekazów, płatności oraz rynku Forex,
budować pozytywne relacje z klientami polskimi i zagranicznymi (Europa, Stany Zjednoczone),
prowadzić sprawy stałe klientów,
współpracować z innymi działami firmy.
Czego oczekujemy?
doświadczenia związanego z obsługą klienta,
doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
znajomości co najmniej jednego języka obcego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację (preferowany j. angielski),
orientacji na potrzeby klienta,
otwartości i pozytywnego nastawienia,
samodzielności i kreatywności,
gotowości do pracy w systemie zmianowym, także w godzinach nocnych.
Dlaczego Cinkciarz.pl?
rozwój zawodowy: pracujemy nad innowacyjnymi projektami,
uczestniczymy w konferencjach oraz szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych,
mamy bezpłatne lekcje języka angielskiego,
rozwijamy firmową bibliotekę,
mamy elastyczne godziny rozpoczęcia pracy w wybranych działach,
pracujemy w luźnej atmosferze, bez dress code’u,
mamy świetnie wyposażone strefy rozrywki i relaksu: PlayZone i GrillZone, a także NapRoom,
wspólnie uprawiamy sport i organizujemy aktywności integracyjne,
mamy świeże owoce i pyszną kawę,
oferujemy umowę o pracę,
pomagamy w relokacji do naszej głównej siedziby w Zielonej Górze,
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
JEŚLI DO NAS DOŁĄCZYSZ BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ: Prowadzeniem rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym prowadzeniem telefonicznych akcji wychodzących; Realizowaniem planów sprzedażowych; Obsługiwaniem słuchaczy zgodnie ze standardami firmy; Prowadzeniem dokumentacji sekretariatu szkoły;
Zakres obowiązków: Prowadzenie rekrutacji słuchaczy do szkół, w tym realizacja wychodzących kampanii telefonicznych; Aktywna realizacja wyznaczonych celów i planów sprzedażowych; Profesjonalna obsługa słuchaczy zgodna ze standardami firmy; Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sekretariatu szkoły;
Opis stanowiska Przyjmowanie przychodzących zgłoszeń oraz sprawne wprowadzanie zamówień do systemu. Doradzanie rozmówcom przy doborze właściwych artykułów z zakresu ochrony zdrowia. Odpowiadanie na zapytania użytkowników dotyczące asortymentu oraz statusu realizacji zamówień....
Zdalna telefoniczna obsługa klienta/pacjenta Diabetyk24, a w tym: Przyjmowanie zleceń; Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych; Udzielanie odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Twoją rolą będzie: dosprzedaż dodatkowych usług i pakietów podczas standardowej obsługi pacjenta, telefoniczna obsługa Pacjentów w placówkach LUX MED PROFEMED głównie w ruchu przychodzącym, wychodzącym i w kontakcie z placówkami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Grupy LUX...
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat Twoje zadania: kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej; przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych; rejestrowanie i obsługa...
Twoją rolą będzie: telefoniczna obsługa Pacjentów Pracowni Rezonansu Magnetycznego oraz Tomografii Komputerowej LUX MED Diagnostyki Obrazowej w ruchu przychodzącym i w kontakcie z Pracowniami, umawianie Pacjentów w ramach zawartych umów Diagnostyki Grupy LUX MED oraz prywatnych badań...