Portal finansowy Cinkciarz.pl zapewnia dostęp do najpopularniejszych usług finansowych: wymiany walut, przekazów pieniężnych, płatności oraz transakcji Forex. Spółka Cinkciarz.pl działa od 2010 roku. Jest jedną z najszybciej rozwijających się firm w Europie. W 2018 r. znalazła się na 8. miejscu „Listy 200” największych przedsiębiorstw wg tygodnika Wprost. Zatrudniamy ludzi, którzy kochają swoją pracę. Budujemy zespoły składające się m.in. ze specjalistów IT, marketingu i sprzedaży. Biura grupy znajdują się w Zielonej Górze, Warszawie, Chicago i Limassol. Marka jest partnerem m.in. Chicago Bulls.
Konsultant ds. obsługi klienta / Customer Care Consultant
Miejsce pracy: Zielona Góra
Miejsce pracy: Zielona Góra
Jeżeli do nas dołączysz, będziesz:
- zapewniać najwyższą jakość obsługi klientów indywidualnych i biznesowych, z wykorzystaniem różnorodnych kanałów komunikacji: telefon, e-mail, LiveChat,
- udzielać wsparcia w korzystaniu z usług wymiany walut, przekazów, płatności oraz rynku Forex,
- budować pozytywne relacje z klientami polskimi i zagranicznymi (Europa, Stany Zjednoczone),
- prowadzić sprawy stałe klientów,
- współpracować z innymi działami firmy.
Czego oczekujemy?
- doświadczenia związanego z obsługą klienta,
- doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
- znajomości co najmniej jednego języka obcego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację (preferowany j. angielski),
- orientacji na potrzeby klienta,
- otwartości i pozytywnego nastawienia,
- samodzielności i kreatywności,
- gotowości do pracy w systemie zmianowym, także w godzinach nocnych.
Dlaczego Cinkciarz.pl?
- rozwój zawodowy: pracujemy nad innowacyjnymi projektami,
- uczestniczymy w konferencjach oraz szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych,
- mamy bezpłatne lekcje języka angielskiego,
- rozwijamy firmową bibliotekę,
- mamy elastyczne godziny rozpoczęcia pracy w wybranych działach,
- pracujemy w luźnej atmosferze, bez dress code’u,
- mamy świetnie wyposażone strefy rozrywki i relaksu: PlayZone i GrillZone, a także NapRoom,
- wspólnie uprawiamy sport i organizujemy aktywności integracyjne,
- mamy świeże owoce i pyszną kawę,
- oferujemy umowę o pracę,
- pomagamy w relokacji do naszej głównej siedziby w Zielonej Górze,
- pracuje z nami mnóstwo świetnych ludzi!