Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• Obsługa klienta przed i po sprzedaży, wsparcie w zakresie technicznym.
• Poradnictwo oraz promocje produktowe, zarządzanie połączeniami telefonicznymi.
• Praca z dokumentacją i danymi.

Wymagania

• Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2) do komunikacji wewnętrznej.
• Sprawność w obsłudze komputera i MS Office.
• Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
• Doświadczenie w obsłudze klienta, zwłaszcza w e-commerce i wsparciu technicznym, będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach z bogatym pakietem benefitów (ubezpieczenie, opieka medyczna, szkolenia).
• Przyjazne i międzynarodowe środowisko pracy.
• Możliwości rozwoju zawodowego.