Ogłoszenie numer: 128570, z dnia 2011-01-12
BBA jest rozwijającą się ( w tempie 40% rocznie w ciągu ostatnich 11 lat) firmą zajmującą się naprawą elektronicznych części samochodowych różnych marek. Posiadamy swoje oddziały w Wielkiej Brytanii, Ameryce Północnej oraz Indiach. Poszukujemy pracownika na stanowisko doradcy do spraw sprzedaży w naszej nowej filii w okolicach Krakowa. Kandydat będzie odpowiedzialny za kontakt z nowymi jak i obecnymi klientami firmy, oraz udzielenie klientom wsparcia technicznego.
Konsultant ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
Kandydat będzie odpowiedzialny za kontakt z nowymi jak i obecnymi klientami firmy, oraz udzielenie klientom wsparcia technicznego. Do obowiązków kandydata będą również należeć:
- wykonywanie dużej ilości rozmów telefonicznych,
- objaśnienie procesu napraw oraz możliwych dla klienta opcji,
- rozwiązywanie pojawiających sie problemów,
- udzielanie informacji o ofercie firmy,
- wystawianie faktur oraz pobieranie płatności w gotówce jak i drogą elektroniczną.
Wymagania
- umiejętność nawiązywania kontaktów,
- niekaralność,
- znajomość obsługi urządzeń biurowych.
- minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
- dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w stresie i szybkiego podejmowania właściwych decyzji.
- wymagane pozwolenie na prace w Polsce,
- ze względu na wczesne stadium rozwoju firmy ,w razie konieczności kandydat będzie musiał udzielać ograniczonej pomocy innym pracownikom.
- umiejętność pracy z pakietem MS Office,
- umiejętność pracy w zespole,
- dobra znajomość języka angielskiego, bardzo dobra języka polskiego,
- gotowość do wyjazdu na szkolenia zagraniczne ( Wielka Brytania),
- mile widziane doświadczenie w sektorze motoryzacji.
Oferujemy
- wynagrodzenie do 3000 złotych brutto miesięcznie,
- możliwość awansu,
- 25 dni urlopu wypoczynkowego,
- plan emerytalny,
- możliwość rozwoju i nabycia doświadczenia w międzynarodowej firmie.
Wynagrodzenie
Od 2000 do 3000 PLN