Konsultant ds. wsparcia klienta w obszarze IT z j. obcym (k/m)
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: JO-1604-329872_3
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR.
Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów.
Dla naszego Klienta, międzynarodowej organizacji, obecnie poszukujemy Kandydatów na stanowisko: Konsultant ds. wsparcia klienta w obszarze IT z j. obcym (k/m)
Poszukujemy kandydatów, którzy lubią kontakt z ludźmi i chcą się rozwijać w branży IT.
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:
- Profesjonalną obsługę klienta poprzez kontakt telefoniczny i mailowy
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów klienta związanych z obsługą komputera
- Przeprowadzenie klienta przez szereg określonych czynności w celu rozwiązania problemu
- Diagnozowanie i analizowanie najczęstszych problemów i usprawnianie ich rozwiązań
- Współpraca z działem IT w celu znalezienia optymalnych rozwiązań
Idealny kandydat na tym stanowisku to taki, który:
- Biegle posługuje się jednym z języków: francuski, niemiecki, portugalski, niderlandzki lub hiszpański
- Potrafi komunikować się w języku angielskim na poziomie min. B1
- Bardzo dobrze zna pakiet MS Office
- Jest osobą komunikatywną i łatwo nawiązuje kontakty
- Jest zmotywowany do rozwoju w branży IT
Firma swoim kandydatom oferuje:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Możliwość zdobycia doświadczenia w branży IT
- Jasne ścieżki rozwoju
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Bogaty pakiet benefitów
