Zadania: bie偶膮ca obs艂uga klient贸w (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug Certum w dedykowanym narz臋dziu, rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w, wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami firmy w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi,...
Bie偶膮ca obs艂uga klient贸w telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug w dedykowanym narz臋dziu. Rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w. Wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla in偶ynier贸w w Europie w zakresie system贸w MES i rozwi膮za艅 cyfrowych. Diagnostyka i rozwi膮zywanie problem贸w w 艣rodowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obs艂uga infrastruktury chmurowej i lokalnej. Wsp贸艂praca z dzia艂ami R&D i Product Owners przy...
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zg艂osze艅. Wst臋pna diagnoza problem贸w oraz zdalne wsparcie u偶ytkownik贸w. Pomoc przy konfiguracji komputer贸w i urz膮dze艅. Udzielanie prostych instrukcji dot. program贸w i system贸w. Wsp贸艂praca z zespo艂em IT przy trudniejszych sprawach. Obs艂uga...
Twoje zadania: Rozwi膮zywanie bie偶膮cych incydent贸w technicznych i wsparcie u偶ytkownik贸w ko艅cowych. Aktywny udzia艂 w projektach wdro偶eniowych nowych rozwi膮za艅 informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ci膮g艂o艣膰 dzia艂ania system贸w. Dzielenie si臋 wiedz膮 z zespo艂em w celu...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszy艅skiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
3 dni
Na rozgrzewk臋 kilka pyta艅 Nie masz jeszcze do艣wiadczenia na miar臋 eksperta, ale interesuj膮 Ci臋 zagadnienia zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta wewn臋trznego oraz prac膮 administracyjn膮? Masz sokole oko i doskonale czujesz si臋 w pracy z dokumentami? Skrupulatno艣膰 to Twoja mocna strona? Bez...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Zakres obowi膮zk贸w: Odpowiadanie na zapytania klient贸w wewn臋trznych (in偶ynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotycz膮ce funkcjonalno艣ci i obs艂ugi rozwi膮za艅 cyfrowych dla przemys艂u tworzyw sztucznych, w tym system贸w realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
Szukamy osoby do zespo艂u IT, kt贸ra wesprze codzienne wsparcie techniczne dla u偶ytkownik贸w. Je艣li lubisz rozwi膮zywa膰 problemy, interesujesz si臋 technologi膮 i chcesz rozwija膰 si臋 w praktycznym 艣rodowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. B臋dziesz wspiera膰 pracownik贸w w codziennych...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowi膮zk贸w: Druga linia wsparcia dla rozwi膮za艅 Industry 4.0 (systemy MES, cyfryzacja przetw贸rstwa tworzyw). Analiza incydent贸w technicznych w technologii Azure (Windows & Linux). 艢cis艂a wsp贸艂praca z zespo艂ami deweloperskimi i biznesowymi nad ulepszaniem produkt贸w. Zdalna asysta...
Zakres obowi膮zk贸w: Kompleksowa obs艂uga zg艂osze艅 IT przychodz膮cych drog膮 mailow膮 i telefoniczn膮. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracownik贸w oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnie艅 oraz pomoc w obs艂udze Microsoft 365. Nadz贸r nad ewidencj膮 sprz臋tu IT i...
Sygnity to wiod膮ca polska firma informatyczna, od ponad 25 lat wdra偶aj膮ca zaawansowane technologicznie systemy w艂asne oraz rozwi膮zania firm globalnych. Oferujemy pe艂en zakres us艂ug informatycznych i kompleksow膮 obs艂ug臋 we wszystkich kluczowych sektorach gospodarki: od administracji publicznej, energetyki, przez banki, ubezpieczenia po szeroko rozumiany przemys艂.
Posiadamy biura w 13 miastach w Polsce, pracuje u nas 1200 specjalist贸w, wdro偶yli艣my ponad 8000 projekt贸w.
Kto tworzy Sygnity? Eksperci dziedzinowi, pasjonaci technologii, mistrzowie transformacji i ambitni liderzy!
U nas b臋dziesz:
Zajmowa艂 si臋 wsparciem technicznym IT u klient贸w,
Administrowa艂 艣rodowiskami IT u klient贸w,
Analizowa艂, planowa艂 oraz zajmowa艂 si臋 przydzielaniem i dopilnowaniem poprawnego oraz terminowego wykonywania zada艅 operacyjnych,
Pracowa艂 w zespole obs艂uguj膮cym wa偶ne dla spo艂ecze艅stwa projekty (np. 500+)
Zajmowa艂 si臋 obs艂uga zg艂osze艅 - bezpo艣redni kontakt z Klientem
Je艣li:
Masz serce do IT
Masz wykszta艂cenie wy偶sze lub jestes w trakcie nauki
Posiadasz do艣wiadczenie na podobnym stanowisku
Jeste艣 komunikatywny i zorientowany na u偶ytkownika ko艅cowego
Cechuje Ci臋 dok艂adno艣膰, skrupulatno艣膰 i terminowo艣膰 w obs艂udze otwartych zg艂osze艅
Masz umiej臋tno艣膰 szybkiego uczenia si臋 oraz przekazywania zdobytej wiedzy
Oferujemy:
Prac臋 w zespole ludzi otwartych i kreatywnych,
Prac臋 w organizacji nagradzaj膮cej zaanga偶owanie, wsp贸艂prac臋 i przedsi臋biorczo艣膰 pracownik贸w.
D艂ugofalow膮 wsp贸艂prac臋 w dynamicznej firmie, posiadaj膮cej ugruntowan膮 pozycj臋 rynkow膮
Zadania: bie偶膮ca obs艂uga klient贸w (telefoniczna, mailowa oraz poprzez systemy komunikacyjne), monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug Certum w dedykowanym narz臋dziu, rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w, wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami firmy w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi,...
Bie偶膮ca obs艂uga klient贸w telefonicznie, mailowo i przez systemy komunikacyjne. Monitorowanie dost臋pno艣ci us艂ug w dedykowanym narz臋dziu. Rozwi膮zywanie zg艂osze艅 oraz problem贸w klient贸w. Wsp贸艂praca z innymi dzia艂ami w celu zapewnienia sprawnej obs艂ugi. Eskalowanie i delegowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twoje zadania: Wsparcie techniczne L2 dla in偶ynier贸w w Europie w zakresie system贸w MES i rozwi膮za艅 cyfrowych. Diagnostyka i rozwi膮zywanie problem贸w w 艣rodowiskach Azure, Windows oraz Linux. Obs艂uga infrastruktury chmurowej i lokalnej. Wsp贸艂praca z dzia艂ami R&D i Product Owners przy...
Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zg艂osze艅. Wst臋pna diagnoza problem贸w oraz zdalne wsparcie u偶ytkownik贸w. Pomoc przy konfiguracji komputer贸w i urz膮dze艅. Udzielanie prostych instrukcji dot. program贸w i system贸w. Wsp贸艂praca z zespo艂em IT przy trudniejszych sprawach. Obs艂uga...
Twoje zadania: Rozwi膮zywanie bie偶膮cych incydent贸w technicznych i wsparcie u偶ytkownik贸w ko艅cowych. Aktywny udzia艂 w projektach wdro偶eniowych nowych rozwi膮za艅 informatycznych. Analiza przyczyn awarii oraz dbanie o ci膮g艂o艣膰 dzia艂ania system贸w. Dzielenie si臋 wiedz膮 z zespo艂em w celu...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, niedaleko stacji metra Rondo Daszy艅skiego
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o prac臋 pe艂ny etat
3 dni
Na rozgrzewk臋 kilka pyta艅 Nie masz jeszcze do艣wiadczenia na miar臋 eksperta, ale interesuj膮 Ci臋 zagadnienia zwi膮zane z obs艂ug膮 klienta wewn臋trznego oraz prac膮 administracyjn膮? Masz sokole oko i doskonale czujesz si臋 w pracy z dokumentami? Skrupulatno艣膰 to Twoja mocna strona? Bez...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 godz.
Zakres obowi膮zk贸w: Odpowiadanie na zapytania klient贸w wewn臋trznych (in偶ynierowie wsparcia technicznego pierwszej linii w Europie), dotycz膮ce funkcjonalno艣ci i obs艂ugi rozwi膮za艅 cyfrowych dla przemys艂u tworzyw sztucznych, w tym system贸w realizacji produkcji (MES). Diagnoza, analiza i...
Szukamy osoby do zespo艂u IT, kt贸ra wesprze codzienne wsparcie techniczne dla u偶ytkownik贸w. Je艣li lubisz rozwi膮zywa膰 problemy, interesujesz si臋 technologi膮 i chcesz rozwija膰 si臋 w praktycznym 艣rodowisku IT, to stanowisko jest dla Ciebie. B臋dziesz wspiera膰 pracownik贸w w codziennych...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o prac臋 pe艂ny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowi膮zk贸w: Druga linia wsparcia dla rozwi膮za艅 Industry 4.0 (systemy MES, cyfryzacja przetw贸rstwa tworzyw). Analiza incydent贸w technicznych w technologii Azure (Windows & Linux). 艢cis艂a wsp贸艂praca z zespo艂ami deweloperskimi i biznesowymi nad ulepszaniem produkt贸w. Zdalna asysta...
Zakres obowi膮zk贸w: Kompleksowa obs艂uga zg艂osze艅 IT przychodz膮cych drog膮 mailow膮 i telefoniczn膮. Przygotowywanie stanowisk pracy dla nowych pracownik贸w oraz blokowanie kont. Nadawanie podstawowych uprawnie艅 oraz pomoc w obs艂udze Microsoft 365. Nadz贸r nad ewidencj膮 sprz臋tu IT i...
