TeamQuest jest polską, dynamicznie rozwijającą się firmą, od ponad 10 lat zajmującą się kompleksowymi usługami doradztwa personalnego, w szczególności w rekrutacji specjalistów IT.
Dla naszego Klienta - firmy wspierającej w procesach IT i około IT swoich Klientów, oferującej usługi outsoucingu i wsparcie IT, poszukujemy osoby na stanowisko:
Konsultant Helpdesk - I linia wsparcia
MIASTO Mszczonów
Nr ref.: 39710#20040076
Zakres obowiązków:
- Wsparcie oraz przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych
- Wsparcie lokalnego działu IT
- Wsparcie innych działów w firmie
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych
- Szkolenia użytkowników końcowych
Wymagania:
Nie musisz mieć doświadczenia! Ważne, że wiesz co i jak :)
- Wykształcenie średnie (najchętniej o profilu informatycznym)
- Praktyczna znajomość budowy komputera
- Praktyczna znajomość instalacji i konfiguracji sprzętu IT
- Bardzo dobra komunikatywność - praca przy rozwiązywaniu problemów technicznych użytkowników
- Umiejętność szybkiej diagnozy problemów
- Sumienność i odpowiedzialność
- Dyspozycyjność, gotowość do pracy w godzinach nocnych
- Umiejętność pracy w zespole
Oferujemy:
- Zatrudnienie w oparciu o dowolną formę współpracy (budżet do 7000 PLN netto / B2B)
- Szkolenia wewnętrzne i sprzętowe
- Przyjazną atmosferę pracy
- Pracę z otwartym zespołem
- Praca na nocną zmianę