Aktualnie do spółki ProContact zajmującej się kompleksową obsługą klientów Grupy Ergo Hestia, poszukujemy osób na stanowisko:
Konsultant Infolinii
Nr Ref.: KO/06/2012
Miejsce pracy: Gdańsk
Miejsce pracy: Gdańsk
Pracownicy zatrudnieni w charakterze Konsultanta infolinii, w zależności od działu, w którym pracują, zajmują się udzielaniem informacji zgłaszającym się do nas klientom, przyjmowaniem zgłoszeń szkód i rejestracją ich w systemach informatycznych oraz prowadzeniem rozmów telefonicznych, ukierunkowanych na skuteczne rozwiązanie spraw klientów.
Od kandydatów oczekujemy:
- wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów (w trybie zaocznym), preferowane kierunki studiów: ekonomia, prawo i administracja, finanse, zarządzanie, marketing i pokrewne
- dyspozycyjność
- dynamizm, komunikatywność i aktywne reagowanie na potrzeby Klienta
- odporność na stres i dojrzałość emocjonalna
Oferujemy:
- możliwości rozwoju,
- stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę),
- rozbudowany system szkoleń.