DLF Sp. z o.o. to dynamicznie rozwijająca się firma działająca w branży hi‑tech, robotyki i AGD. Reprezentujemy w Polsce nowoczesne, jakościowe marki i stale poszukujemy rozwiązań, które realnie wpływają na poprawę jakości życia klientów.
- kompleksowa obsługa posprzedażowa klienta m.in. zgłoszeń reklamacyjnych, zgłoszeń serwisowych, rozpatrywanie reklamacji; przeprowadzanie ankiet satysfakcji; reklamacje w firmach kurierskich
- kompleksowa obsługa klienta w zakresie informacji na temat oferty produktowej, rozpoznawanie rzeczywistych potrzeb klienta
- obsługa zamówień ze sklepów www
- obsługa narzędzi komunikacji z klientem: infolinia, chat, mailing
- współpraca z innymi działami firmy, m.in. serwisu, wysyłek, rozliczeń, marketingu
- entuzjazm i pozytywne nastawienie do pracy
- nienaganna dykcja; umiejętność poprawnego wysławiania się
- bardzo dobra organizacja pracy własnej i terminowość
- dobra znajomość i obsługa programów biurowych MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
- łatwość w wyszukiwaniu informacji
- umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
- odporność na stres i umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
- doświadczenie w obsłudze klienta
- zainteresowania związane nowymi technologiami, nowinkami technologicznymi oraz produktami z obszaru Hi‑tech i robotyki
- zatrudnienie na umowę o pracę na pełnym etacie
- możliwość rozwoju zawodowego
- możliwość uczestnictwa w szkoleniach
- przyjazną i inspirującą atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie
- benefity (karta Multisport, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie)
- wsparcie merytoryczne
- dogodny dojazd komunikacja miejską
- atrakcyjne rabaty pracownicze na produkty z oferty firmy
Poznaj
DLF Sp. z o.o.
DLF Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni specjalizuje się w sprzedaży nowoczesnych produktów z zakresu Hi-tech, robotyki i AGD docierając do klienta różnymi kanałami sprzedaży. Celem DLF jest dostarczenie klientom najwyższej jakości urządzeń, które poprawiają jakość życia. Obecnie firma jest autoryzowanym importerem lub dystrybutorem marek iRobot, Stadler Form, Roboclean, Kohersen, Ozonomatic. DLF jest dla polskiego rynku źródłem inspiracji, innowacji i nowoczesnego spojrzenia na handel.Korzenie działalności DLF Sp z o.o. sięgają początku lat dziewięćdziesiątych, kiedy obecny Prezes Zarządu Sławomir Radacki na ostatnim roku studiów założył firmę handlową. Od początku działalności jej założycielowi przyświecała misja dostarczania produktów, które są w stanie poprawić jakość życia klientów.DLF Sp. z o.o. jest dostawcą towarów do największych sieci handlowych w Polsce: RTV EURO AGD, MEDIA EXPERT, KOMPUTRONIK, VOBIS, NEONET oraz hurtowni ACTION S.A.Realizując swoją misję DLF wspiera Fundację Rozwoju Kardiochirurgii im. Profesora Zbigniewa Religii w Zabrzu. Jest laureatem wielu wyróżnień, taki jak Gazele Biznesu, Certyfikat Wiarygodności Biznesowej czy Certyfikat Rzetelności.
