Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Katowice
Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta

Concentrix
Katowice, centrum
31,40 zł brutto/godz.
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa zlecenie
praca stacjonarna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
1 dzień temu

Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.

Konsultant / Konsultantka ds. Wsparcia Klienta
Katowice, centrum
Opis stanowiska
  • zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej
  • udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń
  • budowanie pozytywnych doświadczeń klientów i dbanie o wysoki standard obsługi
  • prowadzenie rozmów wychodzących związanych z badaniem satysfakcji i opinii użytkowników
  • monitorowanie zgłaszanych problemów oraz przekazywanie informacji wspierających rozwój jakości usług
  • realizacja wyznaczonych celów jakościowych i operacyjnych
Wymagania
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • doświadczenie w obsłudze klienta lub motywacja do rozwoju w tym obszarze
  • łatwość nawiązywania kontaktów i wysoka kultura komunikacji
  • umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb klientów
  • dokładność w pracy z danymi oraz dobra organizacja pracy
  • zaangażowanie i nastawienie na budowanie pozytywnych relacji
Oferujemy
  • stabilne zatrudnienie w projekcie realizowanym dla rozpoznawalnej marki międzynarodowej
  • elastyczny grafik dostosowany do dostępności pracownika
  • profesjonalne szkolenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
  • nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę
  • możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w programach rozwojowych
  • szkolenia językowe oraz program poleceń pracowniczych
  • pracę w nowoczesnym biurze z dogodną lokalizacją
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Concentrix

We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Komunikacji z Klientem

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska obsługa klientów za pośrednictwem telefonu, czatu, poczty elektronicznej oraz innych kanałów komunikacji; udzielanie wsparcia użytkownikom oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i zapytań; budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną i sprawną...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka wsparcia sprzedaży

    ECOL Sp. z o.o.   Rybnik    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  część etatu
    1 dni
    Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych, tworzenie zestawów badawczych, tworzenie kalkulacji, generowanie zamówień, pierwszy kontakt z potencjalnymi Klientami, wsparcie w przetargach, zarządzanie...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    POLMARKUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Pyskowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Zakres obowiązków: Prowadzenie bieżącej obsługi klientów i dbanie o wysoką jakość kontaktu. Utrzymywanie relacji z klientami z branży cukierniczej, piekarniczej oraz z odbiorcami hurtowymi. Telefoniczne badanie potrzeb oraz przedstawianie dopasowanej oferty handlowej. Wsparcie handlowca w...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży

    Praca.pl   Pyskowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków: utrzymywanie relacji z obecnymi klientami (m.in. branża cukiernicza, piekarnicza oraz klienci hurtowi) kontakt telefoniczny i e-mailowy w celu badania potrzeb oraz prezentacji oferty; wsparcie handlowca w przygotowywaniu i wysyłce ofert; aktualizacja i rozbudowa bazy...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Sprzedaży

    POLMARKUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Pyskowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do Twoich obowiązków będzie należało: Budowanie i utrzymywanie relacji z obecnymi klientami (m.in. cukiernicy, piekarze, klienci hurtowi) Telefoniczne badanie potrzeb i przedstawianie oferty firmy klientom obecnym i nowym; Współpraca z handlowcem przy tworzeniu i wysyłaniu ofert;...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego (jęz. niemiecki/angielski)

    Klient portalu Praca.pl   Cieszyn    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj bez CV
    4 dni
    Obsługa klientów zagranicznych drogą telefoniczną oraz mailową; Prowadzenie korespondencji z klientami i partnerami biznesowymi; Przygotowywanie kalkulacji oraz ofert handlowych; Wsparcie procesów sprzedażowych i kontakt z klientami na etapie realizacji zamówień; Współpraca z zespołem w...
  • Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. Administracji Zamówień i Ofert

    Klient portalu Praca.pl   Rybnik    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa o pracę  część etatu
    13 dni
    Weryfikowanie i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z wytycznymi. Opracowywanie kalkulacji i zestawień wspierających proces sprzedaży. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji, w tym faktur i opisów. Generowanie zamówień oraz wsparcie w ich realizacji....
  • Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego i Procesów Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka  umowa o pracę  pełny etat
    15 godz.
    Organizacja i wsparcie pracy sieci sprzedaży w zakresie procesów, standardów i narzędzi operacyjnych; Zapewnienie sprawnego funkcjonowania zaplecza operacyjnego sprzedaży usług finansowych; Bieżące wsparcie merytoryczne dla sprzedawców i jednostek terenowych; Koordynacja komunikacji...