Konsultant – Koordynator Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta
(umowa na zastępstwo)
Miejsce pracy: Katowice
- bieżącą obsługę nowozawieranych polis grupowych na życie,
- bieżącą obsługę portfela ubezpieczeń grupowych,
- współpracę z osobami obsługującymi ubezpieczenia grupowe w zakładach pracy,
- współpracę z komórkami merytorycznymi w centrali i z jednostkami terenowymi w zakresie wystawiania i modyfikacji polis grupowych,
- pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów klientów,
- weryfikację poprawności przekazanej dokumentacji ubezpieczeniowej,
- monitorowanie standardu jakości obsługi klienta.
- wykształcenie wyższe, ewentualnie studenci ostatnich lat – preferowane kierunki: ubezpieczenia, ekonomia, zarządzanie, administracja, prawo,
- doświadczenie w pracy operacyjnej w firmie ubezpieczeniowej,
- mile wiedziane doświadczenie w obszarze obsługi ubezpieczeń na życie, w tym ubezpieczeń grupowych,
- bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności – MS Excel, MS Word,
- wysoki poziom umiejętności interpersonalnych, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
- umiejętność szybkiego uczenia się,
- dokładność, odpowiedzialność, zaangażowanie,
- doskonała organizacji czasu pracy.
- umowę o pracę,
- szeroki pakiet świadczeń socjalnych,
- ciekawą pracę w renomowanej instytucji ubezpieczeniowej,
- możliwość rozwoju zawodowego.
