SOFITEL GRAND SOPOT
Jako koordynator ds. rezerwacji będziesz odpowiedzialny/a za zapewnienie bardzo wysokiej jakości usług świadczonych przez hotel, profesjonalną obsługę gościa, informowanie o warunkach pobytu oraz sprzedaż usług dodatkowych świadczonych w hotelu, dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa w hotelu, raportowanie, przygotowywanie analiz dotyczących hotelu.
- Min. średnie wykształcenie
- Biegła znajomość języka angielskiego, dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków obcych
- Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji z kliente
- Znajomość systemu rezerwacyjnego Opera i ResaWeb
- Umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku hotelu
- Dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu
- Dokładność, sumienność, dynamizm,
- Wysoka kultura osobista
- Zapewnimy pracę w prestiżowym hotelu, w profesjonalnym zespole
- Umożliwimy rozwój zawodowy i awans w największej sieci hoteli w Polsce i Środkowo-Wschodniej Europie
- Udostępnimy szkolenia podnoszące kompetencje zawodowe
- Zaoferujemy szereg benefitów socjalnych, w tym ubezpieczenie, prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie karty sportowej
Poznaj
Accor
Accor jest wiodącą na świecie, kompleksową grupą hotelarską oferującą gościom wyjątkowe i niezapomniane wrażenia w 5 000 hotelach, kurortach i rezydencjach w 110 krajach świata.
Z 300 000 pracownikami we wszystkich czterech zakątkach świata, różnorodność jest dla naszej Grupy codziennością. Ta ambicja, którą chcemy razem z Wami realizować, stanowi część dążenia do otwartości, promowania równości w miejscu pracy i zapobiegania dyskryminacji, wszędzie tam, gdzie działamy.
Accor dysponuje niezrównanym portfolio marek hoteli, od luksusowych po ekonomiczne i od ponad 50 lat świadczy usługi związane z gościnnością. Oprócz zakwaterowania, dzięki świadczonym usługom w zakresie gastronomii, rozrywki, wellbeing i coworkingu, Accor umożliwia nowe sposoby życia, pracy i spędzania czasu wolnego.
Aby realizować cele biznesowe, portfolio Accor obejmuje także działalność ukierunkowaną na dystrybucję usług, działania operacyjne i doświadczenia w branży hotelarskiej. Goście mają dostęp do jednego z najbardziej atrakcyjnych programów lojalnościowych na świecie. Accor jest głęboko zaangażowany w tworzenie zrównoważonego rozwoju aktywnie działając na rzecz naszej planety i lokalnych społeczności. W ramach programu Planet 21 - Acting Here. Accor działa na rzecz „pozytywnego hotelarstwa”, a w ramach Accor Solidarity pomaga osobom w niekorzystnej sytuacji życiowej poprzez szkolenia zawodowe i dostęp do miejsc pracy.