W Info Marine na nowo definiujemy usługi morskie dzięki nowoczesnym rozwiązaniom w zakresie monitoringu stanu technicznego oraz kulturze organizacyjnej opartej na współpracy i innowacyjności.
Dołącz do naszego międzynarodowego zespołu, w którym każde wyzwanie na morzu inspiruje nas do jeszcze lepszej i bardziej efektywnej wspólnej pracy.
Jako Koordynator/Koordynatorka ds. Serwisu i Administracji będziesz kluczowym ogniwem łączącym działy Sprzedaży, Operacji, HR, Księgowości oraz naszych klientów — dbając o sprawną realizację usług, płynną logistykę oraz raportowanie na każdym etapie współpracy.
Zadania:
- Rejestrowanie i aktualizowanie zleceń serwisowych w systemie CRM
- Współpraca z superintendentami i agentami w celu potwierdzania szczegółów usług oraz harmonogramów
- Monitorowanie postępu spraw i zapewnianie terminowych działań
- Planowanie i rezerwowanie zakwaterowania, lotów oraz lokalnego transportu na potrzeby wyjazdów serwisowych oraz nadzór nadrozliczeniami kosztów i kompletnością dokumentacji podróży
- Tworzenie harmonogramów podróży oraz rozliczanie kosztów delegacji
- Weryfikacja i przetwarzanie faktur, zleceń wyjazdu oraz rozliczeń delegacji
- Zarządzanie polisami ubezpieczeniowymi oraz współpraca z partnerami ubezpieczeniowymi
- Monitorowanie ewidencji czasu pracy, urlopów, nieobecności
- Utrzymywanie wewnętrznych raportów dotyczących rozliczeń z klientami
- Koordynowanie zbierania danych pomiarowych oraz dystrybucji raportów w ramach Condition Monitoring
- Przekierowywanie zapytań do działu analitycznego, monitorowanie informacji zwrotnych oraz reagowanie na zgłoszenia ze statków
- Współpraca z innymi działami firmy
Wymagania
- Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) do komunikacji biznesowej
- Silne umiejętności analityczne, logiczne myślenie oraz zdolność rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności interpersonalne i wysoka świadomość biznesowa
- Wyjątkowe zdolności organizacyjne oraz umiejętność pracy samodzielnej
- Kreatywne podejście do usprawniania procesów
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook)
Mile widziane
- Zainteresowanie branżą morską
Oferujemy
- Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
- Stały rozwój zawodowy i szkolenia branżowe
- Współpracę w międzynarodowym zespole oraz przyjazną kulturę organizacyjną.
- Dofinansowanie do opieki medycznej oraz karty sportowej
Poznaj
Info Marine Sp. z o.o.
For over 20 years Info Marine provides specialized technical diagnostic solutions for Marine, Oil & Gas, and Land industry. In the Marine industry, we gained expert knowledge of marine equipment along with filtration of environmental signals to present machinery actual condition and detect the real source of problems. Our technical diagnostic capabilities encompass Oil & Gas as well as Land industry. We offer the complete solution cycle – from assessment, by measurements, to analysis followed by a technical diagnostic report with advice and recommendations. All analysis is done by our qualified team of specialists, experienced in vibration and electrical device diagnostics. They can recognize and identify technical problems such as: unbalancing, misalignment, damage of couplings, wear down of gear, ungreased bearings, loosened components, improper temperature distribution, electrical contamination and many more.