Praca w Centrum LUX MED Stomatologia przy Alei Grunwaldzkiej 347 w Gdańsku
- Koordynowanie pracy podległego zespołu Działu Obsługi Pacjenta.
- Nadzór nad obsługą Pacjentów i właściwym wykonywaniem obowiązków przez pracowników działu zgodnie procedurami i standardami jakości obsługi Pacjenta.
- Administrowanie i nadzór nad prawidłowością grafików pracy lekarzy i higienistek oraz bieżąca ich aktualizacja zgodnie z potrzebami regionu.
- Nadzór nad korespondencją przychodzącą i wychodzącą z Działu Obsługi Pacjenta.
- Dążenie do osiągania jak najwyższych wyników sprzedaży i NPS Działu Obsługi Pacjenta.
- Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z obsługą Pacjentów.
- Zapewnienie efektywność pracy zespołu w ramach posiadanych zasobów (grafiki, urlopy, szybkość, poprawność.)
- Prowadzenie rozliczeń dziennych i miesięcznych.
- Min. dwuletnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi Klienta, mile widziane w branży medycznej.
- Umiejętność obsług terminala płatniczego.
- Dobra znajomość obsługi komputera – MS Office.
- Silna motywacja, samodzielność, dokładność, umiejętność organizacji, planowania własnego czasu pracy, jak i pracy podległego zespołu, umiejętność pracy z różnymi grupami zawodowymi.
- Umiejętność skutecznego i samodzielnego działania pod presją czasu, w warunkach stresowych, w środowisku o dużej dynamice zmian, nastawiona na realizację celów.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Opieka Medyczna
- Karta sportowa
- Ubezpieczenie na życie
- Nauka języka angielskiego
- Rozwój zawodowy
- Praca w przyjaznej atmosferze
Poznaj
LUX MED Sp. z o.o.
LUX MED
Jesteśmy największą prywatną grupą medyczną w Polsce, opiekujemy się 2 500 000 Pacjentów i zatrudniamy już ponad 17 500 specjalistów różnych dziedzin. Od niemal 30 lat stale się rozwijamy, otwierając kolejne centra medyczne, a także uruchamiamy nowe linie biznesowe. Pomagamy w dłuższym, zdrowszym i szczęśliwszym życiu oraz czynimy świat lepszym. Troszczymy się o naszych Pacjentów, zapewniając im kompleksową opiekę medyczną oraz dbając o profilaktykę i ekologię. Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Bupa, która od ponad 70 lat świadczy usługi medyczne i ubezpieczeniowe na całym świecie. Dołączając do nas zyskujesz możliwość rozwoju w największej i najszybciej rozwijającej się firmie ochrony zdrowia w Polsce.