Ogłoszenie numer: 772699, z dnia 2015-08-14
Na podstawie naszego 14-letniego doświadczenia proponujemy Państwu rozwiązania, które automatyzują, usprawniają oraz poprawiają rentowność kolejnych etapów procesu produkcji wyrobów tekstylnych i tapicerowanych.
Nasze rozwiązania obejmują szereg elementów softwaru i hardwaru – oprogramowania do przygotowania produkcji OptiTex, sprzętu: ploterów i digitizerów, maszyn firmy UNICUT do cięcia materiałów – które uzupełniają się wzajemnie i tworzą zintegrowany system.
Koordynator Działu Support
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
Praca na stanowisku związana jest z kontaktem telefonicznym i bezpośrednim z naszymi klientami.
W zakresie obowiązków są:
- wsparcie klienta na terenie Polski i zagranicą,
- zdalna pomoc,
- ustalanie z klientem instalacji i wizyt serwisowych,
- organizowanie pracy działu serwisu,
- koordynacja zadań,
- rozliczanie wykonanych zleceń,
- kontrola wykonanych prac działu serwisu,
- przygotowywania kalkulacji serwisów dla klienta.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym pełną swobodę komunikacji i czytania dokumentacji.
- Odporność na sytuacje stresowe.
- Umiejętności planistyczne.
- Bardzo wysoka kultura osobista i łatwość nawiązywania kontaktów.
- Łatwość w nawiązaniu kontaktów i umiejętność pracy zespołowej.
- Umiejętność samokształcenia i angażowanie się w powierzone zadania.
- Mile widziana znajomość programu Comarch ERP Optima
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie
- Możliwość rozwoju zawodowego
- Praca w ciekawym, ambitnym i kreatywnym zespole
- Umowę na czas nieokreślony
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.